- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Trotz unserer rechtzeitigen Reservierung incl. Anzahlung und Buchungsbestätigung war unsere gewünschtesAppartement nicht frei. Wir sollten dann überbrückungsweise in einem viel kleineren Appartement mit Blick zur Strasse raus untergebracht werden, was für uns nicht in Frage kam. Die Chefin des Hauses zeigte sich hierbei von ihrer wenig gastfreundlichen, aber "geschäftstüchtigen" Seite und hielt es auch nicht für nötig uns vorab darüber zu informieren.Wir haben nicht mal ausgepackt sondern sind weiter gereist. Es gibt in Kärnten -trotz Hochsaison- auch andere Unterkünfte, wo man sich willkommener fühlt. Was zu betonen wäre: wir haben zuvor schon 3 x den Sommerurlaub in der Villa Auguste verbracht und fühlten uns schon als Stammgäste. Schade, aber so verprellt man jeden Gast.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | GabyH |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |