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Sandra(31-35)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2015
Schnell überfordertes Personal
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren leider Enttäuscht. Das Hotel bietet einen Pool an der am ersten Tag leider nicht genutzt werden konnte , da der Absaugen im Pool lag . Auf Nachfrage bekam man nur die Antwort : Keine Ahnung. Mir hat keiner was gesagt. Das Personal War zum Abend immer gestresst und für fragen nicht wirklich anwesend. Und im Beisein des Gastes Polnisch zureden ,fanden wir auch unhöflich. Zum Abendessen hatte mein Mann Königsberger Klops bestellt. 4 Kartoffel und 2 kleine Klopse fanden wir etwas wenig. Aber nun gut. Wir sind dann die nächsten Tage woanders zum Essen gegangen. Für uns steht fest,dass wir nicht mehr in dieses Hotel kommen. Schade


Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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