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Hanna (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 1 Woche • Strand
Hotel & Zimmer top, Service & Verlässlichkeit Flop
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das 3*Hotel Villa BB befindet sich unmittelbar am Eingang von Podstrana. Etwa 100 Meter nach dem 5*Hotel Le Meridien Lav. Das Haus an sich wurde innen und außen erst 2008/2009 renoviert und auf einen guten Standard gebracht. Es liegt unterhalb der Küstenstrasse und ist nur 30 Meter vom Strand entfernt. Insgesamt gibt es dort 18 Zimmer/Apartments in verschiedenen Kategorien. Frühstück wird im Keller angeboten gegen einen Preis von 7€, ist jedoch nicht empfehlenswert. Teilweise gab es morgens dort nicht einmal frischen Kaffee. Unten am Strand betreibt der Besitzer mit seinem Bruder eine Strandbar, in der man kleinere Snacks bekommt. An der Rezeption wird man beim Einchecken einfach auf andere Zimmer gebucht. Das Hotel nimmt Doppelbuchungen an auch über andere Portale (HRS, Booking.com). Man muss auf entsprechende Kompensation bestehen! In der Innenstadt gibt es teilweise bessere Qualität zum ähnlichen Preis. Reisezeit ist zwischen Juni und September.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Superiorzimmer und Apartments sind wirklich schön und groß genug. Die Standardzimmer teilweise einfach zu klein für 2 oder mehr Personen. Es liegt Teppich, z.T. verschmutzt aber die Bäder sind alle recht neu gefliest. Die beiden Terrassen zum Garten im EG sind wunderschön und groß.


    Service
  • Schlecht
  • Die Rezeption ist nur nachmittags englischsprachig besetzt. Morgens ist das Personal völlig unfähig und nicht hilfsbereit. Handtücher werden nicht täglich gewechselt und es bedarf der Aufforderung. Auch das tägliche Putzen lässt zu wünschen übrig! Auf Beschwerden wird teilweise gar nicht reagiert. In unserem Fall hatten wir im Rahmen unserer Hochzeit schon 10 Monate vorher gebucht, bezahlt und alles fix gemacht. Als unsere ersten Gäste kamen, wurden diese nicht wie versprochen und gebucht untergebracht sondern einfach in andere Zimmer, tw. in andere Kategorien, gesteckt. Ist natürlich äußerst unprofessionell wenn man für seine Gäste so etwas bucht und zahlt und dann sich auch noch schämen muss. Die Bewertungen letztes Jahr waren super für das Hotel und erst seit diesem Jahr Juni kommen ähnliche Beschwerden wie ich sie hier nenne.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist gut wenn man vor allem am Strand sein will bzw. ein Auto zur Verfügung hat. Falls man es für einen Städtetrip Split nutzen will ist es eher nicht zu empfehlen weil es doch 20 - 25 Minuten ins Zentrum mit dem Auto sind. Ein Bus Linie 60 verkehrt dort, ist aber wegen Stau auf der Küstenstrasse oft unpünktlich und lang unterwegs.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hanna
    Alter:26-30
    Bewertungen:1