Alle Bewertungen anzeigen
Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Ein Saustall - nie wieder!
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich frage mich immer noch, wie dieses Hotel seine 4-Sterne erhalten hat und vor allem wie man es überhaupt weiterempfehlen kann?? Außer dem Strand (der wirklich wunderschön ist) gibt es nichts positives an diesem Hotel. Wir sind über die Feiertage spontan nach Kuba geflogen und hatten uns schon auf den kubanischen Flair und die Musik gefreut, davon gab es nichts! Die Kubaner sind wohl nur im Fernsehen fröhliche und tanzfreudige Menschen, im Hotel hat man davon nämlich nichts gemerkt (geschweige denn die Animation, die eher lächerlich und nicht sehenswert war!). Das Personal ist absolut unfreundlich, die Zimmer eine Zumutung (wir hatten täglichen Insektenbesuch, allen voran den der Kakerlaken), das Essen langweilig, Pfad und ungenießbar (morgens Eier und Speck, mittags Snacks und abends fisch und Hähnchen, inklusive 15 Minuten anstehen, weil es ja nicht genügend Plätze im Restaurant gab). Der Pool, in dem wir noch nicht mal unsere Füße nass machen wollten, war absolute Katastrophe - schmutzig (Plastikbecher und Müll inklusive), dreckig und überhaupt total verkommen. Freizeitangebote gab es kaum welche; Tennis, Billiard und Tischtennis musste man morgens frühzeitig reservieren, um abends spielen zu können. Genauso wie auch die liegen am Strand - viel zu wenige liegen, viel zu dreckig und überhaupt war der Strand an sich nicht immer der sauberste. Trotzdem waren der Strand und das Meer noch der Highlight des Ganzen. Ausflüge konnten wir fast keine machen, lediglich hatten wir die Möglichkeit an einem Shoppingtrip in der Stadt teilzunehmen (40 Minuten fahrt), wo es kleine Stände mit schnick Schnack gab, ansonsten aber nichts großartiges. Hauptsächlich sind in diesem "Resort" Kanadier anzutreffen, die sehr freundlich und zuvorkommend sind - wir hatten dort keine Partytiere antreffen können, sondern sehr sehr sehr nette Menschen kennengelernt. Alles in allem haben sich der Flug (10 Stunden) und der Bustransfer (2 1/2 Stunden) überhaupt nicht gelohnt, geschweige den von dem weggeschmissenen Geld! Das ganze Personal erwartet für seine Dienst ein Peso, erledigt aber die Arbeit im Schneckentempo! Überhaupt nicht empfehlenswert und nie nie nie nie wieder!!!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1