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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2010 • 1-3 Tage • Strand
Hotel Villa Covarrubias
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sowas wie in diesem Hotel habe ich noch nirgendwo erlebt. Wir haben uns ernsthaft gefragt in welcher Lotterie dieses Hotel seine 4 Sterne gewonnen hat. Es gab lediglich eine wirklich positive Sache. Die Zimmer lagen direkt am sehr schönen Strand. Aber der Rest...., fließendes Wasser war glückssache. Wasserausfall mitten beim Duschen, oder auch nach dem Toilettengang. Das Personal verteilt unter sich den guten, teuren Rum und bietet den Gästen nur den billigen Fusel an. ( Sie hatten nicht damit gerechnet, das man sie versteht ). Was der absolute Hammer war: Das Hotel hat eine Kapazität von ca. 200 Betten ( Ich kenne die genaue Zahl nicht ), aber im Restaurant nur Platz für ca. 100 Leute. Das bedeutet wenn man zur Öffnungszeit um 18:30 Uhr nicht pünktlich vor der Tür steht wird man nicht mehr eingelassen. An der Tür steht ein Bediensteter des Hotels und holt dann die Leute Paarweise rein sobald ein Tisch frei wird. Das kann bis zu einer Stunde dauern und sie schrecken auch nicht davor zurück, Behinderte oder Familien mit Kindern stehen zu lassen. Ausserdem gibt es in dem ganzen Restaurant nur einen Kindersitz zum Essen. Wir hatten für eine Woche gebucht, sind aber nach großen Diskussionen mit der Hotelleitung bereits nach einer Nacht wieder abgereist und haben im Hotel Playa Costa Verde an der Playa Pesquero eine wunderschöne Woche verbracht.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:3