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Hans (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Schlechter Service, dreckig, nicht empfehlenswert!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben diese Ferienwohnung für 2 Wochen im August 2012 gebucht. Der Preis und die Leistung standen in keinem Verhältnis zu einander. Es war schlicht absolut überteuert. Übernachtung in der Villa Fernsicht? - Nein, danke! Die Wohnung war nicht sauber und einiges kaputt. Das Geschirr war teilweise mit Speiseresten verschmutzt, die hellen Bezüge von Sofa und Sessel waren schmuddelig und abgenutzt, die Fenstern waren dreckig, teilweise mit Vogelkacke verschmutzt, die Balkonstühle haben wohl noch nie eine Reinigung gesehen, der Balkontisch war am Rand abgebrochen, der Korpus einer Nachttischlampe war zerbrochen. Auf unsere erste schrifliche und mündliche Reklamation hin wurden einige Teller und das Besteck gereinigt, der Rest des Geschirrs blieb dreckig. Die erneute Reklamation brachte dann wieder eine teilweise Besserung, es blieben aber weiterhin gravierende Mängel. Obwohl laut der Beschreibung des Objektes pro Ferienwohnung ein Parkplatz zur Verfügung steht, mußten wir mehrere Abende abseits parken, weil kein Parkplatz frei war! Auf diese Beschwerden hin hat der Vermieter einfach gar nicht mehr reagiert. Service ist etwas anderes! Summasumarum: - Sauberkeit: ungenügend - Service: mangelhaft - Beschreibung des Objektes: mangelhaft - Preis: überteuert Wir können dieses Objekt und die Betreuung durch die Familie U. nicht empfehlen und raten jedem potientiellem Feriengast sich eine Übernachtung in dem Objekt sehr genau zu überlegen!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:31-35
    Bewertungen:1