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Andreas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Kein 4 Sterne Hotel!
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Hotelzimmer: Das Zimmer war grundsätzlich gut. Die Ausstattung und die Größe waren angemessen. Jedoch entsprachen die hygienischen Bedingungen nicht meinen Vorstellungen. - Es wurde nicht jeden Tag gewischt - Die Betten wurden nicht gemacht - Die Bettwäsche wurde im gesamten Zeitraum nicht einmal gewechselt - Das Bad wurde nicht geputzt Es wurde lediglich mit einem nassen Lappen über den Boden gewischt. Die Gemeinschaftsräume ( Lobby, Toilette) waren ebenfalls verdreckt. Personal: Das Küchenpersonal sowie die Kellner waren zuvorkommend und bemüht. Leider kann man dies von dem restlichen Personal im Hotel nicht behaupten. Das Smartphone wurde dem Gast stets vorgezogen. Animation: Die Animation war gut, wir haben uns jedenfalls amüsiert. Pool: Ähnlich wie im Zimmer herrschten auch am Pool unhygienische Bedingungen. Der Pool war ebenfalls verschmutzt. Außerdem war keine Sicherheit gegeben, da sich auch der Bademeister nicht für die Badegäste interessiert hat. Des Weiteren fehlten am Beckenrand um die Pumpe herum einige Pflastersteine, so dass dies eine Stolpferfalle war. Getränke und Speisen: Das Essen war in Ordnung. Die Auswahl war nicht allzu groß, aber das was angeboten wurde, war lecker. Die Getränke wurden nicht gekühlt serviert. Fazit: Von einem 4 Sterne Hotel erwartet man definitiv mehr. Für ein 3 Sterne Hotel hätte es eventuell gereicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1