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Dr.Josy & Rainer (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Sonstige
Ein Kleinod zum Entspannen + sich verwöhnen lassen
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Auf der Suche nach einem nicht alltäglichen Hotel haben wir im Internet diese Oase gefunden. Fantastischer Blick auf den Lago, super schicke und vor allem grosse Zimmer, selbst wenn man keine Suite bucht. Eine Zimmergrösse von 40qm ist keine Selbstverständniskeit, auch nicht in 5*Hotels. Das Orselina-Team hat sich liebevoll und kompetent um uns gekümmert und hat auch aussergewöhnliche Wünsche schnell und professionell umgesetzt, insbesondere der Nachtportier hat sich durch seine Kompetenz und seine Freundlichkeit hervorgetan. Viele Kleinigkeiten wie eine Auswahl an verschiedenen Kopfkissenarten, einen grossen Kühlschrank, Anschluss eigener Musik an das Mediasystem, die Nespressomaschine, der Prosecco bei Ankunft und die Mitgabe von Mineralwasser bei Abreise sind keine Selbstverständlichkeit und haben uns das Leben im Hotel noch zusätzlich versuesst. Das Restaurant bietet neben einer gehoben Tageskarte eine Vielzahl von exzellenten Gerichten, die das Herz eines jeden Feinschmeckers erfreuen. Der Spabereich und insbesondere die angebotenen Behandlungen sind exquisit. Wer sich mal eine luxuriöse Auszeit leisten möchte, ist hier bestens aufgehoben. Wir haben es sehr genossen, so verwöhnt zu werden. Die Villa Orselina ist nach unserer Bewertung ein 5*plus Hotel, Luxus pur für Körper und Seele. Wir kommen bestimmt wieder. Josy und Rainer aus Deutschland, Oktober 2014


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dr.Josy & Rainer
    Alter:51-55
    Bewertungen:1