- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Nie mehr wieder!!! Leider waren wir sehr enttäuscht. Die Lage des Hotels ist zwar wunderschön, das Ambiente und die Zimmer absolut lieblos! Keine frischen Blumen,kein Wasser oder Obst zur Begrüßung auf dem Zimmer. Das Bad mit so schmaler Badewanne und 50cm Duschabtrennung,dass man auch als schlanker Erwachsener kaum darin stehen kann,der Fön nicht zu gebrauchen. Der Ferhseher defekt,wurde auch nicht repariert,die Schiebefenster waren nicht zu öffnen,da sie extrem klemmten. Dies alles bei Zimmern in der Residenz,die über 600 CHf Kosten sollen. Der Weg zu diesen Zimmern gleicht eher einem Kasernenzugang mit Beleuchtung eines öffentlichen Parkhauses,der Zugang zu den Zimmern ist nicht überdacht,sodass man bei Regen sofort nass ist. Fitnessraum und Sauna ( die abgeschlossen war!) sind total veraltet. Die Krönung des Ganzen war jedoch das Essen,das außer sehr bescheiden extrem teuer war. Beim Frühstück durfte man dafür für ein Omlett zusätzlich noch 16 CHF Aufpreis bezahlen,und dass in einem 5Sterne Haus!!! Eine echte Frechheit. Die Mitarbeiter taten ihr Bestes,können jedoch die Summe dieses Dilemmas nicht bewältigen. Uns scheint es,dass hier sinkende Umsätze mit höheren Preisen bewältigt werden sollen!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |