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Marc (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Winter
Gut & sauber, aber es fehlt an Gastfreundlichkeit
2,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hausbesitzer leiden an Paranoia. Man fühlt sich keinen Augenblick unbeobachtet. Entweder haben sie schlechte Erfahrungen gemacht oder es ist wirklich eine Krankheit. Zuvorkommend nennt man das anders. Auch schon bei der Ankunft, noch nicht einmal angekommen und entladen, wird einem erstmal die Mülltrennung und sämtliche Hausregeln erklärt, die in zigfacher Ausführung im Treppenhaus als auch in der Unterkunft aushängen. Auch wird ohne Ankündigung die Wohnung betreten, Rücksicht kenne ich anders. Man hat auch nicht das Gefühl Willkommen zu sein. Selbst beim Verlassen des Hauses wird man durch ein Fenster durchweg beobachtet. Das zum Negativen. Positiv zu erwähnen: die Unterkunft ist sauber, ausreichend ausgestattet und für den Zweck des Urlaubes vollkommen ausreichend. Leider hat das Persönliche dies in den Schatten gestellt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marc
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Unsere Gäste sind natürlich willkommen, wir leiden auch nicht unter Paranoia, sondern erklären unsere Gästen bei der Ankunft wo sich was befindet ( Mülltrennung und so weiter ). Dieses Appartement war für 5 Personen gebucht und die Gäste haben Ihre Freunde aus einem anderen Appartementhaus mitgebracht. Die Appartements stehen ausschließlich unseren Gästen, die bei uns gebucht haben zur Verfügung. Wir haben das den Gästen mitgeteilt und das ist nicht gut angekommen, daher die gute Bewertung :) . Auch gehört es zu unserem Service den Müll von unseren Gästen wenn nötig zu holen und bei Bedarf kurz zu reinigen. Abschließend ist zu sagen dass wir auch gerne wissen wer in unserem Haus aus und ein geht.