Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im August 2016
Ivona(51-55)
5 BewertungenAles war perfekt
5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Zimmer sind modern und gross! Alles war sehr entspannt!! Hotel hat perfekte Ausblick und sonst gute Lage, Personal sehr nett! Es gibt nichts, wo kann man reklamieren! Wir kommen sicher wieder!!!
Zimmer
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Ivona, für den Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus bedanken wir uns herzlich. Wir freuen uns, dass Sie für Ihre Reise nach Lugano den Villa Sassa Hotel, Residence & Spa berücksichtigt haben und insbesondere unsere Mitarbeiter Sie überzeugen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen
