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Harald(41-45)Schweiz
4 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im September 2011
Mehr Schein als Sein
3,7 / 6

Im Vergleich zu anderen, preislich ähnlichen Häusern in der Schweiz eine unterdurchschnittliche Küche, kühle Atmosphäre, teilw. Yuppiepuplikum und mäßige Aufmerksamkeit des Personals. Sauber, aber Geschirr steht bis zu 24std. auf dem Gang, Garagenzufahrt unmöglich (kommen sie doch in einer Stunde wieder), kostenpflichtiges Aussenparking. Für den Preis ein anderes Haus wählen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sauber aber kühle Interioeinrichtung, schlaffe Kissen, kleine Minibar, schmuddeliger Duschvorhang. Schmutziger Balkon mit abblättender Farbe und ungepflegter Bepflanzung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch hier die vom Haus geweckten Erwartungen nicht erfüllt. Nichts mit Überraschung, nichts was man selbst nicht auch hätte kochen können, zähe Scampi, diskutabler Käsegang mit einem Stück Schafskäse. Rindsfilet ok, Marmelade und Müsli aus Kleingläsern und Fertigtüten.


    Service
  • Eher schlecht
  • Für die Kategorie und den Preis unter dem Durchschnitt. Fehlendes Besteck, mäßige Aufmerksamkeit, Personal ruft sich Bestellungen zu.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage, Aussenterrasse liegt über einem Parkplatz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schön, vielfältig, feindlich. So sollte das ganze Haus sein.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Lieber Harald, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und auch die Rückmeldungen hier auf Holidaycheck. Es freut uns, dass einige Bereiche Ihren Erwartungen entsprochen hat, bedauern allerdings sehr, dass Ihr Gesamteindruck nicht zur Zufriedenheit ausfällt. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bemerkungen ernst und werden dies soweit als möglich zur Qualitätsverbesserungen unseres Service nutzen. Gern stehen wir Ihnen für weitere Fragen und Rückmeldungen zur Verfügung und verbleiben mit sonnigen Grüßen aus Lugano, Ihre Villa Sassa Hotel, Residence und SPA

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