Villa Tivoli

Leider hatten wir ein sehr abgewohntes, altes Zimmer, scheint das Einzige zu sein, die Nachbarzimmer sind sehr viel moderner und geschmackvoller.. Ich hatte den Seniorchef damit freundlich konfrontiert, der mir die Worte im Mund verdreht hat und sofort beleidigend und aufbrausend reagiert hat. Scheinbar kann er mit Kritik nicht umgehen. Wir hätten uns ja Fotos schicken lassen können, ich habe mich auf die Fotos Ihrer Homepage verlassen!!!! Sie seien ausgebucht, was ein Blick auf Booking.com widerlegt hat, dort waren mehrere Zimmer genau für diese Zeit noch buchbar. Er hat uns vorgeschlagen unsere Sachen zu packen und uns ein schöneres Hotel zu suchen, Außerdem sei er nicht darauf angewiesen dass wir wiederkommen!!!! Wohl aus Ermangelung an Argumenten hat er mich als dumm und ungebildet bezeichnet!!!! Tut mir leid, aber eine Diskussion auf diesem Niveau untersagt mir meine gute Kinderstube! Sehr zufrieden waren wir mit dem Juniorchef, der äußerst zuvorkommend und freundlich ist, Ebenso wie das Servicepersonal im Restaurant!!!! Sowie die Qualität des Restaurants. Vielen Dank dafür!!! Mit freundlichen Grüßen Waltraut Reif

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