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Aus der Schweiz
Alexandra (31-35)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Juni 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Villa Toscane1,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das ist ein schreklich, verdrecktes und heruntergekommenes Hotel, das niemals eine 4**** Sterne Auszeichnung verdient! Auch das Mutterhotel Royal Plaza, wird den hohen Ansprüchen eines 5Sterne Hauses in keiner Hinsicht gerecht. Das Continental Frühstück beinhaltet ein paar verschiedene, ausgetrocknete Süssgebäcke, Brot, Marmelade und Nutella - sonst nichts! Das ganze gibts um 14.- CHF. Personal unfreundlich und offenbar darauf geschult auf Beschwerden arrogant und inkompetent zu reagieren. Hier kann mal leider nur fogendes sagen:Finger weg!!! Jedes Hostel bietet wahrscheinlich mehr Service für das Geld, als diese vermeintlichen Luxushäuser.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
