- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren an den Salzburger Festspielen und übernachteten deshalb in der Villa Trapp, weil uns das Amibiente im Internet gefiel. Am Anreisetag war gar niemand vor Ort und der Zimmerschlüssel wurde an einen vereinbarten Ort gelegt. Das Zimmer war winzig, mit niedriger Decke und im Badezimmer konnte man nicht einmal normal auf der Toilette sitzen, da das Badezimmer derart klein war. Als Toilettenartikel gab es weniger als in einem 1-stern Hotel, das Toilettenpapier ist eine Zumutung und Tüchermenge und -grösse im Badezimmerchen blamabel. Das Frühstück war jämmerlich, sehr geizig. Alles musste man speziell erfragen und schon um 10 Uhr gab es keine Frühstücksbrötchen und keine Frühstückseier mehr. Vom Sohn der Pächter wurde an unserem Cabriolet der Mercedesstern abgerissen. Obwohl die Pächter versprachen, den Schaden zu bezahlen, warten wir bis heute auf unser Geld. Nicht nur das, sondern nach dem wir ihnen die Rechnung für die Reparatur geschickt hatten, bestritten sie den Vorfall plötzlich, obwohl sie uns den Schaden per Mail nach unserer Abreise bestätigten.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gisela |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |