Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im August 2013
Barbara(51-55)
4 BewertungenGutes Hotel mit Schwachpunkten
5,1 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im großen und ganzen hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Die einzige Endtäuschung war für uns das Appartment, da es nicht das war, was wir gebucht hatten.Es war auf keinen Fall ein 5* Luxusappartment.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kommentar des Hoteliers
Liebe Barbara, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihr damit verbundenes Feedback. Schade, dass Ihnen der Aufenthalt im Apartment der Villa Usedom nicht gefallenen hat. Gerne hätten wir vor Ort von Ihrem Unmut bezüglich Ihres Apartments und der Buchung erfahren, um Ihnen gegebenenfalls einen Apartmenttausch anbieten zu können. Wir beraten Sie gerne für Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße Ihre Gastgeberfamilie Sibylle & Uwe Wehrmann info(at)villa-usedom.eu
