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Victoria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • April 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis / Leistung in keinem Verhältnis
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Preis / Leistung stehen in keinem Verhältnis. Dass der Check-In in einem anderen Hotel stattfindet und nicht an der Adresse der Villa Usedom selbst, könnte vorab in der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden. Ich stand im Regen an der Villa und musste anschließend mit dem Koffer zurück zum Hotel laufen. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bei Ankunft könnte man bei 4 Sternen auch erwarten. So musste ich am Karfreitag in Restaurants fragen ob ich eine Flasche Wasser zum mitnehmen kaufen kann. Die Anwendung, die ich vorab gebucht habe, wurde ohne Absprache terminiert. Hier wäre eine Absprache vor Ankunft sehr freundlich. Der „SPA“-Bereich in der Villa Usedom ist ein kleines Becken im Keller des Hauses mit Aussicht in den benachbarten Garten. Die Anwendungen finden wieder im Hotel statt und anschließend darf man wieder in die Villa Usedom laufen um dort das kleine Schwimmbecken zu nutzen während das Hotel über einen richtigen SPA Bereich verfügt. Hier wäre es sinnvoll, dass Villa Usedom-Besucher ebenfalls den SPA Bereich des Hotels nutzen dürfen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1-3 Tage im April 2022
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Victoria
Alter:31-35
Bewertungen:1