- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Preis / Leistung stehen in keinem Verhältnis. Dass der Check-In in einem anderen Hotel stattfindet und nicht an der Adresse der Villa Usedom selbst, könnte vorab in der Buchungsbestätigung mitgeteilt werden. Ich stand im Regen an der Villa und musste anschließend mit dem Koffer zurück zum Hotel laufen. Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer bei Ankunft könnte man bei 4 Sternen auch erwarten. So musste ich am Karfreitag in Restaurants fragen ob ich eine Flasche Wasser zum mitnehmen kaufen kann. Die Anwendung, die ich vorab gebucht habe, wurde ohne Absprache terminiert. Hier wäre eine Absprache vor Ankunft sehr freundlich. Der „SPA“-Bereich in der Villa Usedom ist ein kleines Becken im Keller des Hauses mit Aussicht in den benachbarten Garten. Die Anwendungen finden wieder im Hotel statt und anschließend darf man wieder in die Villa Usedom laufen um dort das kleine Schwimmbecken zu nutzen während das Hotel über einen richtigen SPA Bereich verfügt. Hier wäre es sinnvoll, dass Villa Usedom-Besucher ebenfalls den SPA Bereich des Hotels nutzen dürfen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2022 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Victoria |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |