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Eva (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1 Woche • Strand
Nicht empfehlenswert
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Angefangen hat es damit, dass wir zum ersten Mal in diesem Hotel waren und nur einen Pickzettel erhalten habe, wo sich unser Hotel befindet und wo wir unser Auto parken müssen, welcher Tiefgaragenplatz unser wäre... wir wussten bis zu diesen Zeitpunkt nicht mal wo diese war. Allerdings war es eine "OneWay-Bahn" und fanden diese doch rasch. Kaum hatten wir die Fahrräder abgeladen.. das Auto zugesperrt und den Fahrradplatz entdeckt - stellten wir unsere Fahrräder ab. der Hausmeister hat uns hierbei auch genauestens beobachtet.... wir wussten dann auch warum.... kaum zurück (es muss so um die 6 Minuten gewesen sein) wurde schon unser Auto ausgeraubt.... Der Hausmeister war auf einmal weg... die Rezeption unbehilflich... meinte dieser sei schon Jahre im Dienst der Anlage (war nicht so.. er war neu angestellt - aber was soll es) es war mühsam die Polizei zu rufen, die Rezeptions-Dame (eine Russin übrigens) meinte zuerst die Polizei käme bei solchen Sachen nicht, erst als wir mit der Botschaft drohten... funktionierte es. Unseren Schaden haben wir nicht ersetzt bekommen. Dafür aber aber im Appartment: - keinerlei Erklärung erhalten wie die "Hochsicherheitsanlage" funktioniert - viele Dreck und Staub auf den Kommoden - Viel Dreck und Staub auf der Terrassee - obwohl wir ausdrücklich darauf hingewiesen haben, dass wir es nicht wünschen, dass ein Personal ausserhalb unserer Abwesenheit in unser App. geht, wurde es betreten! - wir fühlten uns vom eigenen Personal beraubt - in jeder Hinsicht. Leider konnten wir es nicht nachweisen. Der Strand ist sehr weit entfernt, das Pool sauber, die Anlage auch sehr gut gepflegt. die Kochausstattung in den App. ist verdreckt und sehr gering. wir werden keine 2. Mal hinfahren - dafür ist es uns einfach zu schmutzig und zu weit entfernt vom Kern von Caorle.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:46-50
    Bewertungen:2