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Stefanie (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2003 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.02.2022 unter neuer Leitung und wurde am 01.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Ein Urlaub zum Vergessen!
2,2 / 6

Allgemein

Die Anlage entspricht nicht den Bildern im Katalog. Es sind ein Minigolf-Platz und viele Grünflächen zu sehen, die es nicht mehr gibt! Die Gänge waren schlecht bzw. nicht beleuchtet, vermutlich damit man den Schmutz nicht sieht. Von einem Verhältnis zwischen Preis und Leistung kann keine Rede sein. Wir haben zum ersten Mal in einem Urlaub abgenommen, ohne viel Sport zu betreiben oder krank geworden zu sein. All-In war, was es gab, nicht was es lt. Katalog geben sollte. Die wenigen Geschäfte im Haus haben unverschämte Preise (100g Chips umgerechnet ca. € 2,-; 32 Stk. Tampons € 8,-)! Kein Stern!! einzig Mögliche Empfehlung nachdem wir uns jeden Tag ärgern mussten: diesen Club NICHT buchen!!!!! Empfehlung an Magic Life: diesen Club entweder schließen, oder anderes Personal einstellen (ausgenommen Animation)


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind schön und waren zu Anfang auch sauber. Die Balkone sind unnötig (pralle Sonne und viel zu klein). Leider braucht man auch für die Lösung des kleinsten Problems sehr viel Geduld. Eine Fernbedienung für den Fernseher war erst nach dem Wechsel des Zimmers zu ende der ersten Woche zu bekommen. Die hat den Empfang dann aber auch nicht verbessert... Wir hatten keine Schwierigkeiten, unsere Geräte (Fön, etc.) an den örtlichen Steckdosen anzustecken, sie blieben nur leider nicht drinnen. Von den Nachbarn (unsere eigenen Kinder) war durch die Wand nichts zu hören.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ein Witz! Im Hauptrestaurant hauptsächlich verkochtes Gemüse und Fleischeintöpfe. Manchmal guter Geschmack, aber immer langweilig. Anmeldung für die Spezialitätenrestaurants ab 9 Uhr an der Rezeption. Wer sich nicht spätestens um 8:30 Uhr angestellt hat, bekam keinen Platz mehr. La Careta (brasilianisch) und Chez Robert (französisch) gut. La Brise (Fisch) auch gut, aber wer sucht die Gräten gerne im Dunkeln? Milanese (italienisch) haben wir erst gar nicht probiert, weil andere Gäste uns abgeraten haben. Obwohl wir alles probiert haben, waren wir nicht krank. Vielleicht lag das daran, dass wir nicht sehr viel gegessen haben... Ein Stern ist eigentlich zu viel.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Schlecht!!! An den Bars wurden französisch- oder arabischsprachige Gäste vorgezogen, alle anderen wurden ignoriert so lange es ging. Kinder wurden ebenfalls nicht beachtet bzw. an die sog. " Kinder-Bar" verwiesen; eine mit Eiswürfel und ein paar Flaschen gefüllte Schale an der Pool-Bar. Lediglich die Angestellten in der Küche waren sehr freundlich - ich durfte in der Küche des Hauptrestaurants fotografieren; an diesem Tag (1. od. 2. August) war es dort sehr sauber. Die Zimmer wurden manchmal erst (nach)mittags gereinigt - am liebsten dann, wenn man versuchte, sich vor der größten Hitze zu verstecken und auszuruhen. An der Rezeption war man sehr bemüht, aber restlos überfordert. Es war in 14 Tagen nicht möglich, genügend Liegen für alle Gäste zu organisieren, obwohl dies im Katalog versprochen wird. Wer nicht spätestens um 7 Uhr am Strand oder Pool war fand keinen Platz mehr. Einziger Lichtblick waren die Animateure (v.a. für die Kinder) und ihr Programm im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten! 6 Sterne unter Null!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut, die Wege zum Strand und den Aktivitäten im Club sind kurz. Zum nächsten Ort (Einkaufen) kommt man aber nicht zu Fuß.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der " große" Pool war ok, bis auf ein offenes Kabel von einem defekten Scheinwerfer, das aus der Wand hing. Das Kinderbecken diente morgens und abends vor allem den Kindern zum Fröschefangen. Das Hallenbad war schlecht belüftet und daher stickig und dunstig. Sport- und Animationsangebote sind ausreichend vorhanden, aber leider nicht immer nutzbar (z.B. Beach-Volleyball: bevor man sich zu Teilnahme melden konnte war das Feld voll mit Einheimischen). Sauna und Hamam waren unbenutzbar weil dreckig. Die im Katalog angeboten besonderen " Events" für Kinder (z.B.Mosaikbauen oder Baumsetzen) konnten nicht durchgeführt werden, weil die Voraussetzungen nicht gegeben waren (z.B. kein Garten für die Bäume). Von den zwei Tischtennistischen steht einer vor dem Eingang zur Wonder-Bar und der andere abends im Dunkeln. Die Animateuere waren mehr als bemüht, uns den Urlaub trotzdem so schön wie möglich zu gestalten.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefanie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1