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Monika (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2005 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.02.2022 unter neuer Leitung und wurde am 01.06.2022 wieder eröffnet (Quelle: Hotel, Juni 2022).
Nie mehr Magic Life Djerba! Auf keinen Fall buchen.
2,7 / 6

Allgemein

Schöne, gepflegte, übersichtliche, kleine Hotelanlage. Hauptsächlich Österreicher und Deutsche, einige Holländer. Hotel scheint behindertengerecht. Hotel wäre voll klimatisierbar, die Klimaanlagen wurden jedoch trotz mehr als 30 Gr. Außentemperatur und 80 % Luftfeuchtigkeit nicht eingeschaltet. Hier wird, wie überall im gesamten Hotel, gespart. 1 Damen- und 1-Herren-WC für Pool und Strand!!! Duschen sind genügend vorhanden. Hotelshops, wie fast überall, weit überteuert, absolut nicht empfehlenswert. Trotz hoher Anzahl österreichischer Gäste keine Tageszeitung aus Österreich zu erhalten. Beim Hauptrestaurant Korb- und Plastiksessel, hier jedoch dazu viel zu wenige Auflagen. Ich würde dem Hotelmanager empfehlen, sich einmal 1 Stunde auf so einen Sessel zu setzen, aber wahrscheinlich sollte man ihn sehr schnell wieder räumen. Für dieses Hotel kann man absolut keine Empfehlung abgeben, nur die: Buchen sich nicht, es ist das Geld nicht wert. Dies war mein 4.Tunesien-Aufenthalt und mit Sicherheit auch der Letzte. Speisen- und Getränkeangebot schlechter als in vergleichbaren 3-Sterne-Hotels. Keine Strandreinigung, alles bleibt liegen. Absolut keine Prospektwahrheit, die angepriesenen Leistungen nur zum Teil vorhanden.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das Zimmer war wirklich schön, und auch relativ gut gereinigt, die 2 Sonnen werden aufgrund der mangelnden Klimaanlage vergeben. Man kann diese natürlich jederzeit einschalten, ob sie auch kühlt, entscheidet anscheinend der Hotelmanager. Es ist völlig undenkbar, zu Mittag aufs Zimmer zu gehen, da die Klima nicht vor 17 Uhr eingeschaltet wird und nur der Ventilator (natürlich völlig unzureichend) zur Verfügung steht. Und wieder, dies in einem Magic Life Imperial.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Dies ist überhaupt die größte Schwachstelle im Hotel. Mittags kein Hauptrestaurant, nur die diversen Essensstationen (dies ist wirklich wörtlich zu nehmen). An diesen Stationen ist natürlich das Angebot täglich gleich, absolut keine befriedigende Auswahl und auch keine gute Qualität. Abends gegen Vorreservierung mehrere Spezi-Restaurants, diese bis auf das Milanese-Rest. auch recht gut sind. Im Hauptrestaurant wie zu Mittag fast täglich das gleiche Angebot. Keine Abwechslung, absolut unbefriedigende Qualität. Und nun zu den Getränken: Nicht wie im Katalog bei Imperial-Hotels angegeben, importierte Alkoholika, sondern nur Fusel von allerschlechtester Qualität (scheinen stark verwässert, Whisky z.B. hat immer eine andere Frage, je nachdem bei welcher Bar). Ein Campari als Aperitif, oder 1 Glas Sekt ist nicht zu erhalten. Der Wein mag ja noch so gehen. Auf Reklamationen bei Gulet meinte dieser Herr sehr überheblich: Er sei Mohammedaner und trinke keinen Alkohol (war auch sonst Frauen gegenüber sehr überheblich).


    Service
  • Schlecht
  • Freundlichkeit des Servicepersonals insgesamt gut. Check-in schnell und problemlos. Deutsch spricht wirklich fast jedermann. Gästebetreuung freundlich, nach 2 Reklamationen wurde dann auch nachts die Klimaanlagen (wurde in den ersten 2 Nächten um ca. 3 h Früh ausgeschaltet) eingeschaltet um sie morgens gegen 8 h schnell wieder auszuschalten. Dies in einem Magic Life Imperial. Manche Kellner haben jedoch mit Frauen, die Alkohol verlangen, ein Problem, gehören dringend nachgeschult (möglichst in Österreich oder Deutschland).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt direkt am Strand, dieser jedoch absolut ungepflegt. Positiv sind die Liegen mit guten Auflagen. In ca. 5 Minuten kommt man mit dem Taxi nach Midoun (ca. 1,50 Euro), hier relativ gute Einkaufsmöglichkeiten. Hier gibt es bereits einige Fix-Preisgeschäfte, wo man sich das lästige Handeln ersparen kann und man außerdem eine gute Preisübersicht hat. Transferzeit vom Flughafen 30 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool ist sauber. An Sport- oder Unterhaltung nicht teilgenommen, jedoch Inanspruchnahme der Kinderbetreuung, diese war in der 1. Woche ein Witz. Betreuerin Katrin hatte nur ihre eigene Erholung und Spass im Kopf, schickte die Kinder nach einer 3/4 Stunde zurück, ihr war die Arbeit offensichtlich zu viel. In der 2. Woche wurde die Betreuung durch Saida übernommen, hier an sie liebe Grüße und höchstes Lob, sie hat unser Enkelkind Manuel wirklich hervorragend betreut und sich seiner angenommen. Nochmals vielen Dank an Saida.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:7