Vincci Helios Beach

Ein tolles Hotel mit einem Haupthaus und mehreren Bungalows, eingebettet in einer sehr schönen Gartenanlage. Das Hotel hat einen großen Hauptpool mit Bar und einen abgelegenen Teil einen VIP-Bereich mit eigenen Pool und Bar und Strandabschnitt. Der gesamte feine Sandstrand des Hotels wird täglich gereinigt.

Unser Zimmer 827 war ein Bungalowzimmer und sehr geräumig. Nur die Anzahl der Steckdosen war leider sehr gering. In Bereich der Betten befanden sich leider keine Steckdosen. Das Zimmer war mit einen Flachbildfernseher, einem Kühlschrank, der bei der Anreise eigentlich befüllt sein sollte, aber es nicht war, einen Fön im Badezimmer und einer gut funktionierenden Klimaanlage, ausgestattet. Die Toilette befand sich in einem separaten Raum. Für die Reinigung des Zimmers war "Maria" zuständig. Sie war sehr freundlich und gewissenhaft mit ihrer Arbeit, so dass das Zimmer immer sehr sauber war, Danke.

Das Essen im Hauptrestaurant war immer gut und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Nach einer Woche wiederholte sich die Reihenfolge, was aber völlig okay war. Das Salatbuffet war täglich sehr gut und vielfältig. Zu Mittag und zum Abendessen konnte man Wein (weiß, rose oder rot) bestellen. Dann bekam man diesen in einer Weinflasche, die am Tisch geöffnet wurde, serviert. Die Poolbar im separaten Bereich war gut. Hier bekam man alle Getränke, wie auch an der Bar, am großen Pool.

Der Service an der Rezeption war sehr schlecht, die Mitarbeiter:innen schienen sehr unmotiviert und wollten scheinbar bei Problemen nicht helfen. Deutsch wurde hier leider nicht gesprochen. Das Personal im Hauptrestaurant war dagegen immer sehr motiviert, freundlich und haben kleine Wünsche sofort erfüllt, toll. Zu erwähnen wäre noch Nassima an der Poolbar im Ruhebereich. Sie war immer freundlich und hat ihre Arbeit mit Freude gemacht. Sie hat auch immer einen Augenblick für einen kurzen "Smaltalk" gehabt und das in mehreren Sprachen, Super.

Das Hotel befindet sich etwas außerhalb der Stadt. Die Fahrzeit vom Flughafen beträgt ca. 40 Minuten. In der Nähe befindet sich noch die "Krokodilfarm", die einen Besuch wert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam war sehr groß und es wurden den ganzen Tag über die unterschiedlichsten Unternehmungen angeboten. Am Abend gab es durch das Animationsteam Shows oder andere Aktivitäten. Am Strand gab es durch externe Anbieter die Möglichkeit Wassersport (Parasailling, Jetski, Schleppkissen) zu buchen.