Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Ilka
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024
Schöner Blick auf dem VIP-Pool
4,7 / 6

Allgemein

Wir sind Stammgäste und freuen uns über die Begrüßung von Mongi wenn wir ankommen und er uns zum Zimmer begleitet. Unsere liebe Zimmerfee Maria ist ein Schatz. Im Restaurant sind Abelrahmane, Hamdi und Kamal unsere lieben Begleiter. Herzlichen Dank :)) Die Hotelleitung sollte dringend sich um die Kleidung beim Dinner kümmern !!! Kurze Hose und Muskelshirt sind nicht angebracht in einem 4* Hotel


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Zimmer mit Blick auf den VIP-Pool. Das Gebäude ist 2-stöckig mit wenig Wohneinheiten. Es ist alles vorh. was gebraucht wird incl. kl. Schreibablage mit Sitzgelegenheit und TV. Weitere Zimmer im Hauptgebäude und freistehenden Houches.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Büfett vom Frühstück bis zum Abend. Das Abendessen hat verschiedene Themen .


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wir sind freundlich allem Personal über und haben diese auch zurück bekommen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation

Pool
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Bereich VIP-Bereich liegt etwas abseits und ist sehr sauber, da sich u.a. der Pool-Boy Mehdi kümmert. Die Liegen und Auflagen werden gesäubert. :) Mohamet der Barkeeper ist aufmerksam und reicht gerne Getränke nach Bestellung. SUPER-TEAM


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ilka
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Beurteilung unseres Vincci Helios Beach. Ein freundlicher und kompetenter Service gehört zu unseren höchsten Prioritäten, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Gästen ein Rundumerlebnis der Extraklasse zu bieten. Es ist für uns ein besonderes Erfolgserlebnis, wenn unsere vielfältigen Bemühungen in allen Bereichen bei unseren Gästen gut ankommen. Zum Abschluss möchten wir uns nochmals für Ihren freundlichen Kommentar bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns auch in Zukunft besuchen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,