Sehr schönes Hotel leider ein bisschen in die Jahre gekommen. Der Pool und der Strand sind echt top über das Essen konnte ich mich nicht beschweren sehr abwechslungsreich ja hin und wieder mal ein bisschen kalt. Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und zuvorkommend, vor allem das Animationsteam. Besonders zu erwähnen ist Jackson er spricht echt super Deutsch und kümmert sich bei auftretenden Problemen wo er kann er gab uns sehr viele Tipps um die Insel zu erkunden. Maddy kann echt stolz sein solche Animateure in seinem Team zu haben. Wir freuen uns schon auf unserem nächsten Besuch im September.

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Schlafqualität
Gut
Sauberkeit
Eher gut

Betten sind vollkommen in Ordnung bequem bisschen hart für manche aber ich fand es gut leider hin und wieder Ameisen im Zimmer aber ansonsten alles okay

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Ambiente beim Essen

Lange Hose

Nicht vergessen wir sind in Afrika nicht in Europa also gibt's keine Schnitzel noch kein Schweinefleisch ist auch logisch es gibt eigentlich täglich wechselndes Essen fischtage tunesische Abend und so weiter so wie man sich das vorstellt

Service

Deutschkenntnisse
Gut

Bester Service

Rezeption
Gästebetreuung
Animation

Das Hotel Personal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit leider hat eine Reparatur bei uns im Zimmer mehrere Tage gedauert

Nachhaltigkeit

Gemeinschaftsförderung
Gut
Lokalwirtschaft
Gut
Öko-Erlebnis
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Sport

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen
Entspannen
Unterhaltung & Animation
Poolbar

Wassertemperatur

kalt

Schöne großer Pool wo man auch vernünftig schwimmen kann Tiefe von 80 cm bis 2 m

Strand

Aktivitäten am Strand

Baden & Planschen
Entspannen
Strandspaziergang

Ausreichend Schirme und Auflagen vorhanden die ersten Tage war sehr sauber am Strand leider wurde durch den Sturm viel grünzeugs aus dem Meer am Strand abgelagert da das aber nicht erlaubt ist das zu entfernen muss man leider damit leben

Animation

Super animationsteam alles sehr nett besonders Jackson er hat super sprachkenntnisse steht einem gerne mit Rat und Tat zur Seite und kümmert sich auch um auftretende Probleme. Maddx mit seinem animationsteam können echt froh sein Jackson zu haben denn er ist der einzige Animateure der welcher wirklich sehr gut Deutsch spricht und immer ein offenes Ohr hat und auch für jeden Spaß zu haben ist. Wir kommen im September wieder und hoffen Jackson ist noch da

Sport

Beliebte Sportarten

Schwimmen

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Unerwartete Kosten

Nein, keine unerwarteten Kosten.

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte(r) Kundin/Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt genießen konnten und besonders die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals hervorheben. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre positiven Worte über unseren Pool, den Strand sowie die Vielfalt unseres gastronomischen Angebots. Ein ganz besonderer Dank gilt Ihrem Lob für unser Animationsteam und insbesondere für Jackson. Es macht uns stolz zu wissen, dass seine Sprachkenntnisse, seine Hilfsbereitschaft und seine positive Art Ihren Urlaub so bereichert haben. Selbstverständlich werden wir Ihre anerkennenden Worte auch an Maddy und das gesamte Animationsteam weiterleiten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich der Reparaturzeit im Zimmer sowie einiger kleiner Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll und helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern. Bezüglich der Algen am Strand möchten wir darauf hinweisen, dass diese je nach Wetterbedingungen und Meeresströmungen auftreten können, insbesondere nach stürmischem Wetter. Dennoch bemühen wir uns stets, den Strandbereich so angenehm wie möglich für unsere Gäste zu halten. Wir freuen uns bereits darauf, Sie im September erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Vincci Team