Vineta Hotels

Für ein 4-Sterne-Hotel eine Enttäuschung.

Weder das Zimmer, seeszeitig, mit älterer Ausstattung noch die winzige Minizelle (Bad) passten zur Kategorie. Im Bad war das Waschbecken drehbar angebracht, da nur so die Dusche oder die Toilette zu benutzen war.

Zur Hauptfrühstückszeit kam es vor, das kein Kaffee, der selbst geholt werden musste, ohne Milch zur Verfügung stand, . Auf die Nachfrage gab es eine patzige Antwort.Das Buffet zum Morgen und Abend entsprachen nicht einem 4-Sterne-Niveau (Produkte morgens, Temperatur abends), wie wir es andernorts genießen konnten.

Bester Service

• Rezeption

Das verantwortliche Personal im Restaurant verhielt sich zum Teil nicht gästefreundlich. Mittarbeiter wurden vor Gästen barsch zurecht gewiesen, obwohl sie sich bemühten, ihre zugewiesenen Aufgaben zu erfüllen.