- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wie immer schaut im Katalog alles viel besser aus. Es war optisch nicht schlecht, alledings mit einigen gravierenden Mankos. Das war vor allem der kaum vorhandene Schatten in den Außenbereichen. Sowohl beim Frühstück, als auch vor der Bar waren von 10 Tischen vielleicht 2 mit ausreichender Schattenmöglichkeit. Das in einem Land wie Griechenland einfach unverständlich! Schlimm waren auch die Sessel, in jedem Bereich. Bei nahezu Allen war das Geflächt aufgelöst oder eingerissen. Sieht das niemand im Hotel? 4 Sterne, das mute ich doch weder mir noch meinen Gästen zu. Der Pool war besser als anfangs gedacht, für uns für jeden Tag aber nichts. Darum machten wir mehr Ausflüge als ursprünglich geplant. Der war hervorragend, großes Sortiment, nettes Personal und normale Preise
Das Zimmer war sehr geräumig, Meeresblick allerdings durch eine mitunter laute Spedition eingeschränkt. Was aber das absurdeste war, dass es im ganzen Zimmer keinen Kasten gab. Uns haben sie das als stylingtyp verkaufen wollen. So haben wir unsere Koffer und Sachen auf einem Zusatzbett plaziert, sowie spärlichen Ablageflächen. Ja zum hängen gabs was, allerdings auch ganz offen. Meine Frau fand jede Menge Haare bereits beim Einzug am Boden unter dem Spiegel, die waren aber nicht von uns... Die Tochter hatte in ihrem Zimmer Fleckem auf der Decke und am Leintuch.. Wünsche wie Extrakleiderbügel oder anderer Polster wurden gut erledigt Mit Klimaanlage gut
Das Essen war ausreichend vielfältig, leider meistens nicht warm genug. Allerdings bin ich von anderen Hotels doch deutlich besseres gewohnt. Was meine Frau besonders störte, dass es 3Tage keine Tomaten zum Frühstück gab, die sonst überall Standart sind. Angeblich Lieferschwierigkeiten... Was aber wirklich grauslich war, waren die Plastikbecher am Pool. Die wurden nur durchgeschwemmt und hatten oft unappetitliche Rückstände. Das Besteck war auch nicht ganz sauber Wir haben uns gleich am ersten Tag Einmalbecher im hervorragenden Hotelshop gekauft Weiters waren die Servietten Mittags einfach nur Fetzen Papier Der Speisesaal war eher ungustig, Taubenkot neben einem Tisch. Auch die Getränkeausgabe überall nicht einladend.
Das Personal war überwiegend freundlich und hilfsbereit, manchmal glaube ich ein bisschen überfordert. Das Handtuchservice ist allerdings zu hinterfragen. 10€ Einsatz pro Handtuch, man bekommt eine Rechnung, die für die Rückgabe erforderlich ist. Jetzt hat mir der Wind diese weggeweht und ich habe die Handtücher mit den Jetons zurückgegeben. Sie brauchen dafür den Code von der Rechnung- gehts noch. Nur mit nachhaltiger Intervention bekam ich das Geld zurück. Ich war echt sauer.
Leider war kein Ort für einen Abendspaziergang in der Nähe. Da hätte ich allerdings vor der Buchung genauer schauen können. Was allerdings nicht okay ist, dass kein direkter Strand dabei war, wie es auf der Website vermittelt wurde. Stattdessen ein steiler Zugang über eine Strasse mit extra teurem Strand. Die Anfahrt zum Hotel war angenehm, Ausflüge jederzeit in Reichweite
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur teilweise die Abendshows genutzt, die waren aber ausgezeichnet. Die Animation am Pool war angenehm unaufdringlich. Das Angebot war in Ordnung
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Herwig |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Herwig, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal, die geräumigen Zimmer, die angenehme Anfahrt sowie unser vielfältiges Ausflugsangebot positiv hervorgehoben haben. Auch die Abendshows und die unaufdringliche Animation wurden von Ihnen lobend erwähnt – das motiviert unser Team sehr. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Insbesondere möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten rund um das Handtuchsystem entschuldigen. Die Rückgabe mit Jetons ist grundsätzlich möglich, jedoch dient die Quittung als Sicherheitsnachweis. Wir werden hier unsere Abläufe prüfen, um Missverständnisse künftig zu vermeiden. Was das Frühstücksangebot betrifft: Wir bedauern sehr, dass es an einigen Tagen keine Tomaten gab. Leider kam es tatsächlich kurzfristig zu Lieferschwierigkeiten, die außerhalb unseres Einflusses lagen – auch wenn das für Sie natürlich unbefriedigend war. Das Thema Sauberkeit bei Bechern und Besteck nehmen wir sehr ernst. Ihre Hinweise wurden umgehend an die verantwortlichen Abteilungen weitergeleitet, und wir haben zusätzliche Kontrollen eingeführt. Bezüglich der Möblierung und offenen Kleideraufbewahrung möchten wir anmerken, dass dies Teil unseres modernen Zimmerkonzepts ist. Dennoch verstehen wir, dass das nicht jedem Gast zusagt, und bieten auf Wunsch gern praktische Lösungen wie zusätzliche Ablageflächen oder Kleiderbügel an – so wie es bei Ihnen auch geschehen ist. Zum Thema Strand möchten wir klarstellen: Wir beschreiben auf unserer Website einen „in der Nähe gelegenen Strand“, weisen aber darauf hin, dass dieser über einen kurzen Fußweg erreichbar ist. Wir bedauern, wenn hier ein falscher Eindruck entstanden ist. Hinsichtlich der Schattenplätze und Möbel im Außenbereich: Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst. In der Tat haben wir bereits mit der Erneuerung der Outdoor-Möblierung begonnen und zusätzliche Beschattung geplant. Wir danken Ihnen für den wertvollen Hinweis. Abschließend möchten wir betonen, dass wir sehr bemüht sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es tut uns leid, wenn wir Ihre Erwartungen in einigen Punkten nicht erfüllen konnten. Dennoch hoffen wir, dass Sie viele schöne Erinnerungen mitgenommen haben – insbesondere dank unserer freundlichen Mitarbeitenden, der tollen Umgebung und der gelungenen Abendunterhaltung. Wir würden uns sehr freuen, Sie vielleicht doch eines Tages wieder begrüßen zu dürfen, um Ihnen zu zeigen, dass wir aus Ihrem Feedback gelernt haben. Mit freundlichen Grüßen, Michalis Simiakos General Manager Virginia Family resort