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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 1 Woche • Stadt
Grenzwertig bis unzumutbar
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war in der Pauschalbuchung einer Standortrundreise enthalten und wir waren sehr enttäuscht. Die Ausflugstouren, die auch im Hotel buchbar gewesen wären starten früh, die Zeiten des Hotelfrühstücks sind dem nicht angepasst. Das Essen war durchweg langweilig und geschmacklos und so gut wie immer gleich. Der Service am Tisch eher gelangweilt und gleichgültig. Die Sauberkeit im Zimmer war okay, könnte aber besser sein. Als das Toilettenpapier zur Neige ging und wir abends an der Rezeption um eine Rolle baten, hieß es, es käme gleich jemand. Die erfolgte nicht, am Morgen fragte ich die Reinigungsfrau, die zwei Zimmer weiter war, ob sie mir eine Rolle geben kann, auch hier hieß es, gleich... Abends hatten wir es dann endlich. Beim Einchecken wurden wir mehrfach vertröstet, hätte er gleich gesagt es dauert noch 4 Stunden, hätten wir den Tag anders geplant. Beim Auschecken morgens um viertel nach 6 gab es keine Möglichkeit auf einen Kaffee. Insgesamt sind es viele Kleinigkeiten die stören, bis auf das Essen, das wirklich furchtbar war, aber es gibt viel potential nach oben und ich habe in Spanien schon in viel Besseren Hotels gewohnt, die die gleiche oder eine geringere Kategorie hatten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:1