- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Highlights gab es leider keine. Enttäuscht waren wir vom Service, der Umgebung sowie von der mangenden Sauberkeit.
Wir hatten ein Familienzimmer mit einem separaten Schlafraum. Soweit war das Zimmer von der Größe und Ausstattung (Klimaanlage und Fernseher) in Ordnung und ausreichend. Leider waren die Zimmer sehr dreckig und beim Einzug fand man noch den Dreck vom Vorgänger. Rund um unsere Zimmertür befanden sich Spinnweben und auch überall im Zimmer gab es Spinnweben, Sand und Krümel. Das Badezimmer war mit Vorsicht zu genießen. Auch hier alles verdreckt. Die Toilette musste man vorsichtig benutzen da sie nicht richtig befestigt ist und die Gefahr bestand dass sie umkippt. Auch das Waschbecken war nicht richtig befestigt, an der Decke lößten sich die Platten und auch die Duschhalterung war nicht richtig befestigt und viel einem auf den Kopf. Selbst nach einer Beschwerde bei der Reiseleiterin über die Zustände im Zimmer blieb der Zustand wie er war. Die Zimmerreinigung täglich dauerte ganze 4 Minuten und beinhaltete nur die Leerung der Mülleimer und das austauchen der Handtücher. Betten wurde nicht gemacht, auch gab es keine neue Bettwäsche oder gar eine Zimmerreinigung mit Wasser.
Das Restaurant war sauber und auch das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Die Einrichtung war gut. Auch das Essen war in Ordnung aber leider nicht sehr abwechslungsreich und auch keine große Auswahl. Für eine Woche ging es und satt wurde man auch. Für die Kinder fehlte leider bei Mittag- und Abendessen die Fritten.
Service gab es in diesem Hotel keinen. Der Check-In war kurz und schmerzlos. Ausweis abgegeben und dafür den Zimmerschlüssel bekommen. Dann ein Fingerzeig in welche Richtung das Zimmer liegt und fertig. Bei allen Fragen bekam man immer als Antwort "Keine Ahnung". Deutsch wurde an der Rezeption gar nicht gesprochen und Englisch auch nur wenig. Das gesamte Personal (ausschließlich des Restaurant) einschließlich der Hotelmanagerin war unmotiviert und nicht sehr freundlich.
Der Transfer zum Hotel dauert ca 60 min. Die Hotelumgebung sowie der Hotelgarten waren ungepflegt und alles vertrocknet. Sah alles etwas trostlos aus. Das Hotel liegt ca 1 km vom Strand sowie den Einkaufsmöglichkeiten entfernt. Der Weg zum Strand bzw. zu den Einkaufsmöglichkeiten führt an der Straße vorbei und ist nicht unbedingt sehenswert. Der Bazar ist ganz nett und zum Bummeln mal ganz o.k. aber es gibt halt nicht so viele Geschäfte. Auch ansonsten gibt es in Albena selber nicht viel zu sehen. Ausflügel gibt es die üblichen über die Reiseveranstalter. Der Strand ist schön und sehr sauber. An fast jedem Strandabschnitt gibt es diverse Spielgeräte für Kinder sowie Fussballtore.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war in Ordnung. Er war sauber und genau wie in der Hotelbeschreibung abgebildet. Es gab auch zu jeder Zeit noch freie Liegen. Es gab einen Kinderclub der aber eher für kleine Kinder geeignet ist. Aber auch hier wurde kein deutsch gesprochen. Mein Sohn war meistens am Fussballplatz dort gab es jeden Tag und Abend Fussballtuniere. Der Aqua-Park war auch sehr sauber und gepflegt und ein großer Spassfaktor für Groß und Klein. Abendanimation war 3 x die Woche und dann Folklore. Unser Fall war es nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 19 |