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Julia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Mobilheim12 & Beschwerdemgt. flop, ansonsten top
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Campingplatt mit schön angelegten Terrassen. Neben Stellplätzen verschiedene andere Unterkünfte wie Ferienhaus, Chalets oder Mobilheime. Großer Kinderspielplatz, drei Naturbadeseen, Sauna und Hallenbad. Der Hukenhamer Stadl bietet Frühstück oder Semmelverkauf sowieso ab 12 Uhr warme Küche. Gute Voraussetzungen für einen Urlaub mit der Familie.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Mobilheim gebucht und bekamen das Mobilheim Nr 12. An sich alles gut, modern, super Betten. Mit Ausnahme des Gestanks, der aus dem Badezimmer kam. Je später der Tag wurde, desto unangenehmer. Vor allem auch nachts, sodass wir die letzte Nacht kein Auge zubekamen. Nach der ersten Nacht hatte ich den Mangel gemeldet. Dieser war bekannt. Es wurde die Reinigungsfirma geschickt, die ein Mittel in die Toilette gab. Leider ohne Erfolg. Also Nase zu und durch... 😢 Ich habe mittlerweile die Information erhalten, dass das Mobilheim 12 nicht mehr vergeben wird und die Ursache des Geruchs gesucht und abgestellt werden soll. Erst danach wird es wieder zur Vermietung zur Verfügung stehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Der Hukenhamer Stadl wird von Wasner geführt. Der Stadl ist schön, die Plätze draußen bei gutem Wetter super. Das Personal freundlich. Die Speisekarte war gut, und wir haben uns sehr auf das Essen gefreut. Die Preise haben unsere Erwartungen geweckt und der Ruf von Wasner zudem. Leider wurde das Essen den Erwartungen nicht gerecht und wurde lauwarm serviert.


    Service
  • Eher gut
  • Als ich beim Check-Out auf diesen Gestank hingewiesen habe, meinte man nur, dass sei bekannt. Das Mobilheim sei direkt über dem Gulli und man überlegt zukünftig das Mobilheim anders zu platzieren. Man hätte eh schon ein schlechtes Gewissen dieses Mobilheim zu vermieten. Verständnis ja, Entschuldigung nein. Im Nachhinein hat man sich hierzu entschuldigt und die Angelegenheit als Initiative für eine Mitarbeiterschulung genutzt, um in Zukunft professionell mit Kundenreklamationen umzugehen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhig in der Nähe von Bad Birnbach gelegen. Keine Stadt in der Nähe, aber schöne Natur.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bei schönem Wetter für Familien mit Kindern top. Der Spielplatz ist super, die Seen schön und mit unterschiedlicher Wassertiefe. Bolzplatz, Tischtennisplatte und Volleyballnetz gibt es auch. Bei schlechtem Wetter hatten wir auf das Hallenbad gehofft. Abgesehen davon, dass es nur nachmittags mit Kindern genutzt werden darf, war es völlig überfüllt, ein Lärmpegel, bei dem man sein eigenes Wort nicht verstand und zu klein für die Anlage. Die Saunen hingegen waren gut. Insgesamt gab es drei Stück, ein Dampfbad, einen Ruhebereich uns die Möglichkeit nach draußen auf eine geschützte Terrasse/ Rasenfläche zu gehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1