- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Freundlichkeit am Hotelempfang läßt deutlich zu wünschen übrig. Im ganzen Hotel sind absolute Renovierungsmängel. Notdürftig, aber absolut nicht handwerksgerecht werden einge Renovierungen durchgeführt. Rauchersuite gebucht und dann im Raucherbereich ein notdürftiges Kinderbett vorgefunden. Raucherlounge gibt es gar nicht, dazu aber auch kein Hinweis im Internet. Die Bar ist viel zu klein. Bäder sind mit Grünspahn und Spinnen versehen und nicht sauber. Tapeten lösen sich von den Wänden, Lüfter im Bad funktioniert gar nicht. Beschlagene verschmierte Spiegel. Matratzen sind nicht rückengerecht. Garderobe im Zimmer fehlt. Die vorhandene Tassimo ist total verdreckt, ebenso ist die Wand mit Kaffeeflecken bedeckt. Zimmerreservierung erfolgt nicht nach Wunsch. Die angeschlossene Therme ist ebenso verschimmelt, absolut renovierungsbedürftig. Hier fehlen schon die Fliesen an den Wänden, Toilettentüren haben kleine Drücker und Klinken. Der Internetauftritt ist vielversprechend, vor Ort möchte man sofort wieder abreisen. Hier machen wir keinen Urlaub mehr und die 4 Sterne sind absolut nicht gerechtfertigt. Genau am Fenster der Suite ist der ortansässige Sportplatz, so kann man auf keine Fall Wellness- oder Erholungsurlaub genießen. Was man zu Gute halten muss ist der Service im Restaurant, sehr freundlich und zuvorkommende Mitarbeiter.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |

