- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir nutzen dieses Hotel schon seit einigen Jahren, um uns an einem verlängerten Wochenende gut zu erholen. Es gibt allerdings immer wieder Kritikpunkte an der Therme. Diesmal war das Personal in der Bar innerhalb der Therme sehr gestresst und teilweise unfreundlich. Das Problem mit blockierten Liegen im Saunabereich ist immer noch nicht zufrieden stellend gelöst es ist zwar besser geworden, aber das Personal müsste viel öfter rund gehen und die Handtücher entfernen. Was aber noch viel gravierender war ist die Tatsache, dass man nicht in der Lage war, den Wärmepool im oberen Bereich an dem gesamten Wochenende auf eine angemessene Temperatur zu bringen, dieser war eiskalt und nicht zu nutzen was für uns eine erhebliche Einschränkung dargestellt hat. Wir und andere Badegäste haben die Bademeister wiederholt auf das Problem angesprochen, und dies jeden Tag. Das hat allerdings nicht dazu geführt dieses Problem zu beheben, Der angebliche Wärmepool blieb von Freitag Abend bis Sonntag abend kalt, das ist für mich ein Ding der Unmöglichkeit . Mit dem vital Hotel an sich waren wir wieder äußerst zufrieden und werden dieses Jahr wieder dort Gäste sein!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 9 |

