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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Hotel und Therme Top Wellness Flop
4,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schönes Hotel mit guten Essen.Westfalentherme und Saunen im Hotel ist außergewöhnlich gut und sehr zu empfehlen. Nun der wellnessbereich der außergewöhnlich schlecht ist.Wir hatten Termine ein halbes Jahr vorher vereinbart und nochmal rückbestätigt.Bei der Ankunft waren 2 termine zeitlich versetzt so das der Partner warten muste.Bei meiner Beschwerde wurde mir mitgeteilt das viele Gruppen da seien und sie die Termine einfach ändern musten.2 unserer Anwendungen wurden im Besprechungsraum durchgeführt was wir so noch nie erlebt hatten.Die andern Räume waren so hellhörig das wir jedes Gespräch mitbekamen und uns nicht entspannen konnten.Wellness geht leider anders...


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:5