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Gabriele (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Leider ein sehr kurzer Kurzurlaub
1,0 / 6

Allgemein

Das Hotel liegt in einer Wohngegend neben einem Sportplatz und der angebotenen Therme und dem Freibad. Ortszentrum schon etwas mehr wie 1 KM. Hotelempfang dunkel und die anschließenden Räume unbeleuchtet. Der Kurzaufenthalt von 2 Tagen wurde nicht angetreten, da die angebotenen Therme eine Baustelle war.


Service
  • Sehr schlecht
  • Service sehr unbefriedigend. Die Reise wurde eine Woche vorher gebucht und wir wurden nicht darüber informiert, daß zum Einen in der Therme Bauzäune standen, der Boden ausgebessert wurde , das Außenbecken hatte am begehbaren Rand Absenkungen und notdürftig überdeckte Löcher. Die Liegestühle waren zerschlissen und eingerissen. Die Ruhe wurde durch das ständige schlagen der Verbindungstür zum Freibad gestört. Der Außenbereich zum Warmwasserbecken war viel zu klein im Vergleich zum doch recht großzügigen Freibad mit neuer Bestuhlung. Nachdem man uns bei der Ankunft mitteilte, die Zimmer sind erst um 15h bezugsfertig ( :-( ? )waren wir um 16h nach dem Thermenbesuch wieder an der dunklen und keinesfalls einladenden Rezeption. Durch Zufall entdeckte ich ein Infoblatt über die anstehenden Arbeiten , und dass die Therme innen wie außen ab Montag geschlossen wird. Da wir nicht, wie die vielen begeisterten User die Sauna nutzen, war eigentlich unser Vorhaben gescheitert. Ziel war Therme nutzen und im Bademantel ins Bad gehen. Unser Zimmer lag wohl sehr abseits, sodass wir Fahrstuhl, Etagenflur, Fahrstuhl zum Durchgang gekommen wären. Somit war unser Kurzurlaub nach 4Std. beendet und wir fuhren die 2 Std. wieder zurück. Mein Eindruck ist negativ, da wir die Reise gar nicht angetreten hätten, wenn man uns informiert hätte. Die wunderschönen Bilder in der Werbung sind mit Beleuchtung gemacht und geben dem Ganzen ein besonderes Flair. Ein Bad muß aber auch bei Tageslicht ansprechend aussehen, und nicht wie ein altes Hallenbad für die Schwimmer, eine SM Theke mit einfacher Bestuhlung hinter diversen Bauzäunen und Wandgerüst mit zugespachteltem Boden und ein Erlebnisbecken, welches in Wirklichkeit viel kleiner ist. All das wäre uns erspart geblieben, hätte das Personal mit offenen Karten gespielt. Das Personal sollte auch etwas mehr Feingefühl haben, wenn der Gast verärgert ist und nicht nur achselzuckend die Schlüssel zurücknehmen. Ich muss leider eine Sonne vergeben, sonst geht die Bewertung nicht online


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:56-60
    Bewertungen:47