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Catherina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sehr schöner Wellnessurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten wirklich einen sehr schönen Aufenthalt im Vital Hotel. Wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Möchten wir besonders hervorheben. Das Essen war spitze. 3 Gang Menü Abendbuffet und Frühstücksbuffet waren absolut köstlich. Personal sehr freundlich und aufmerksam


    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Wir hatten leider etwas Probleme mit einer dort ansässigen Massagepraxis.Dies hatte aber nichts mit dem Hotel zu tun. Es sind vorab Massagen per email gebucht worden diese wurden aber an das Hotel nicht weitergegeben. Man unterstellte uns sogar das wir zu unseren Terminen einfach nicht kamen. Was natürlich nicht der Wahrheit entsprach da wir ja im Wellnessurlaub waren. Uns ging es gerade um die Massagen. Eine Massage begann mit 20 min Verspätung da die Dame ihre Pause etwas in die Länge zog. Keine entgegenkommen sei es durch Preisnachlass oder ähnliches. Teilweise sehr unfreundliches Personal.Da es sich um ein subunternehmen handelt und diese nur die Räumlichkeiten im Hotel benutzen darf man dem Hotel keinen Vorwurf machen. An der Rezeption half man uns sogar und war sehr bemüht. Man entschuldigte sich mit Orangensaft und Sekt und einem Gutschein. Ich möchte nochmal betonen das die schuld nicht beim Hotel lag. In unserem Arrangement waren für jeden jeweils eine Naturmoorfango und eine Spezial-Rückenmassage enthalten die wir auch im Hotel bekamen aber in einer anderen Massagepraxis Günter Grund. Diese können wir bedenkenlos empfehlen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ein Wahnsinns Saunabereich über 3 Etagen. Bio-sauna, 95 Grad Sauna 70 Grad Sauna Blocksauna 100 Grad im wunderschönen grossen Garten mit reichlich Liegen. Asia lounge mit Liegen drinnen und draußen. Kältepool, Wärmepool Dampfbad. Das war nur eine kleine Auswahl. Es gibt noch einiges mehr. Massagen können dort auch wahrgenommen werden. Aber vorab Reservierung entweder an der Thermalbadkasse oder vorab im Hotel. Termine schnell ausgebucht. Im Thermenbereich gibt es drinnen wie draussen schwimmmöglichkeiten. Es gibt einen Familienbereich mit kinderpool,ein SB Restaurant und ein Freibad. Das Salinarium kostet 5 euro extra am tag aber es lohnt sich sehr. Ein Floatingbecken Salzsauna und Massageliegen. Ein sehr schönen Ruhebereich. Dieser Bereich ist nicht Textilfrei. Die kosten für essen und trinken und (ausser am Kiosk draussen) salinarium werden auf einen Chip gebucht den man auch als spintschlüssel benutzt. Beim rausgehen wird alles an einem Automaten bezahlt. Sehr vorteilhaft da man kein Geld mit in die Therme nehmen muss.


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Catherina
    Alter:26-30
    Bewertungen:6