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Andreas (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Unter Wellness und Ruhe verstehen wir etwas anderes
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir waren am letzten Donnerstag und Freitag (24.04-25.04.14) zu Besuch im Vital Hotel und Therme. Ich habe meiner Frau das Facebook Angebot geschenkt und wir haben uns sehr auf Wellness und Entspannung gefreut. Bei der Ankunft im Hotel wurden wir freundlich begrüßt und man hat uns darauf hingewiesen, dass unser Zimmer noch nicht fertig ist – wir könnten aber schon einmal die Therme besuchen. Gesagt, getan – mit Sack und Pack ging es in die Therme und dann begann die „Erholung“. Die Umkleiden waren sehr klein und der Boden sehr dreckig. Nach dem Kampf mit den Schlüsseln und den Schränken ging es in den eigentlichen Thermenbereich. Dort hat es sehr stark nach altem Fett gerochen und die Lautstärke von den anderen Badegästen war kaum auszuhalten. Wir haben dann vergeblich nach 2 freien Liegen gesucht aber leider keine gefunden – diese waren alle mit Handtüchern belegt (Und das obwohl ein großes Schild an der Seite steht, dass diese nicht zu reservieren sind). Nachdem wir unsere Tasche in den Schränken verstaut haben sind wir ins Wasser gegangen und mussten feststellen, dass der gesamte Badebereich schon in die Jahre gekommen ist und insgesamt sehr dreckig war. Überall lag Dreck auf dem Boden, verrostete Teile stippten aus dem Boden, es gab viele scharfe Kanten im und um das Wasser und in der Ruhezone (2 Whirlpools in einem Grotten Bereich) waren jede menge Fliesen defekt und zwischen den Becken befand sich eine Art Schaum oder ähnliches auf dem Boden. Sehr ekelhaft! Wir haben dann das Salinarium ausprobiert wofür man 2€ PRO HALBE STUNDE extra zahlen muss. Der Bereich ist wirklich sehr schön gestaltet und wirkt sehr entspannend. In dem Becken mit Salz kann man sich super treiben lassen und abschalten. Die 2€ ist das alle Male wert – jedoch nicht pro halbe Stunde. Das ist einfach eine Frechheit! Hier müsste so etwas wie eine Tageskarte oder ähnliches angeboten werden. Wir wären gerne bereit gewesen etwas mehr zu zahlen um dort unsere Ruhe zu finden. Im normalen Schwimmbad (Man kann und darf dies nicht Therme nennen) konnte man dies nämlich nicht. Es erinnert sehr an ein Familienspaßbad. Nachdem wir die Therme wieder verlassen haben, die Stadt Paderborn besucht haben konnten wir unser Zimmer beziehen. Beim Check In wurde uns ein Sekt angeboten. Das Zimmer war zwar nicht sehr groß, dafür aber sauber, es gab kein Schimmel im Bad – jedoch fehlte jedoch eine Art Lüftung. Am Abend sind wir nochmal in die Therme. Man kann direkt vom Zimmer z.B. im Bademantel ins Schwimmbad gehen. Dabei passiert man die Tagungsräume und das Restaurant. Irgendwie ein seltsames Gefühl. Im gesamten Hotelbereich bzw. in den Fluren hat es auch nach einer Mischung aus Fett, Chlor und Putzmittel gerochen. Am Abend war weniger im Schwimmbad los und die Lautstäke ist zurück gegangen. Dies änderte aber leider nichts am Zustand des Bades. Insgesamt war es leider nicht das, was wir unter einer Thermen und Wellness verstehen. Es wird mit Ruhe und Entspannung geworden. Dies erfährt man aber nur wenn man ordentlich drauf zahlt. Uns wird diese Einrichtung nicht mehr wiedersehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:26-30
    Bewertungen:1