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Ernst (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ich weiss nicht ob ich noch einmal einchecke,
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommenes ,renovierungsbedürftiges Thermenhotel mit Verbindungsgang zur Parktherme. Die Zimmer sind abgewohnt aber sauber geputzt.Stubenmädchen :-) Das restliche Personal ist freundlich aber leider überfordert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wie beschrieben abgewohnt aber sauber. Das Badezimmer ist ok


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück ist einigermassen ok,hat aber seit unserem letzten Aufenthalt an Vielfalt verloren. Das Abendessen mussten wir anmelden und wurden zwischen der Hotelrezeption und Thermenrezeption umhergeschickt. Ein Kellner hat dann meine Betsellung entgegengenommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ein paar Punkte liegen möchte ich schon mitteilen: 1. Der Handtuchtausch ist nur an der Hotelrezeption möglich,am Anreisetag erhielten wir je einenBademantel undein Handtuch,Handtuch kein grösseres Duschtuch,und so wurden wir in die Therme geschickt. Das ist lächerlich. 2.Die Anmeldung zum Abensessen war schwierig,wurde zwischen Hotel u. Thermenrezeption hin und her geschickt....ein zufällig anwesender freundlicher Ober übernahm die Anmeldung 3.Der Zugang Fitnessstudio war trotz Nachfrage und Zudage an Sonntag geschlossen.Die Damen an der Rezption sollten die Öffnungszeiten schon wissen bevor Jemand hingeschickt wird.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Am Stadtrand direkt neben Therme. Die Altstadt ist in 10 min zu Fuss erreichbar und eine offene Buschenschank in der Nähe,


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Ein neues Fitnessstudio wird angeboten,leider am Sonntag geschlossen,was ich nach längerem Hin und her selbst feststellte da ich an der Rezeption keine richtige Auskunft erhielt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ernst
    Alter:51-55
    Bewertungen:33
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Ernst, vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung auf der Plattform HolidayCheck. Schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollkommen zufrieden waren. Ihr Feedback nehmen wir gerne auf und werden wir auch intern besprechen. Es tut und leid, dass sich nicht gleich die richtige Information erhalten haben. Es wäre dennoch schön, wenn wir Sie wieder einmal bei uns in Bad Radkersburg begrüßen dürfen und Sie mit unserem Service vom Gegenteil überzeugen könnten! Liebe und "vitale" Grüße Romana Ruhdorfer ****Vitalhotel der Parktherme