Vitalhotel Edelweiss

Wir sind Weltenbummler und schon überall auf der Welt unterwegs gewesen, vielleicht ist deshalb unsere Sicht auf das Hotel etwas anders. Auf Empfehlung von Freunden sind wir mit sehr hohen Erwartungen hierhergekommen und wurden auch nicht wirklich enttäuscht, doch wollen wir einfach auf einige Dinge hinweisen, die uns nicht ganz so gut gefallen haben, wenn wir von einem 4 **** Vital- und SPA Hotel sprechen, in dem Ruhe als oberstes Gebot auf der Internetseite und in der Willkommensbroschüre stehen! Für uns war es eher ein Familien Hotel mit Wellness und SPA für die Eltern! Was sehr positiv für alle Hundebesitzer ist, dass das Hotel diese duldet – sogar in der Suite. Dass dieser Service kostenpflichtig ist, sollte für alle selbstverständlich sein. Was sehr positiv für alle Hundebesitzer ist, dass das Hotel diese duldet – sogar in der Suite. Dass dieser Service kostenpflichtig ist, sollte für alle selbstverständlich sein. Uns ist schon klar, dass unsere Kritik auf hohem Niveau ist, aber unsere Elternzeit ist schon lange vorbei. Man sollte nicht immer auf den „Babybonus“ setzen. (Sprüche wie „Das stört Sie doch jetzt nicht wirklich, wenn mein Kind hier im Außenpool planscht“ – beantworteten wir mit einem klaren „JA“, noch dazu, wenn es außerhalb der Familien-Spielezeit ist)

Wir hatten die Wellness-Suite 603 und waren auch sehr froh darüber, dass wir unsere eigene Sauna hatten, die wir egal zu welcher Uhrzeit nutzen konnten, da der Saunabereich erst ab 14 Uhr zugänglich ist. Diese war super eingerichtet und vor allem sehr sauber. Die Betten sehr bequem. Auch der Trinkwasserbrunnen ein Mehrwert!!!Die Espressomaschine war super, uns fehlte aber ein Wasserkocher für unseren eigenen Wellnesstee! Auch fehlte uns ein Handtuchtrockner, denn wohin mit den nassen Sauna - und Handtüchern? Eine Anmerkung hätte ich hier dann noch, denn die Relax-Schaukel hätte ich persönlich besser gefunden, wenn diese im Wellnessbereich gehangen hätte mit Blick auf den Gletscher und nicht, dass das Bett gleich neben der Badewanne, die wir nicht genutzt haben, gestanden hat und dahinter gleich die Sauna. Denn im Bett liege ich eigentlich nur zum Schlafen abends, da habe ich keinen Blick zum Gletscher und am Morgen bin ich auch nicht lange im Bett, um den Ausblick darauf zu genießen, deshalb hätte mir die Relax Schaukel eher mit Blick auf den Gletscher gefallen! So hat man diese leider kaum genutzt! Uns scheint als ersten Gästen aufgefallen zu sein, dass man doch die Untermieter sehr laut beim Laufen wahrnimmt, besonders wenn diese sich barfuß dort bewegen (das haben wir dann reproduziert), dann ging es. Das leidige Thema ist der Egoismus der Gäste, die auf dem Balkon sitzen und meinen, ihren Musikgeschmack auf andere zu übertragen, das vermieste uns ein wenig das Verweilen auf unserem großen Balkon. Des Weitern trägt auch die Poolzeit von 10 bis 14 Uhr für Familien über die Mittagszeit nicht dazu bei, diesen Balkon zu nutzen, um zur Ruhe zu kommen, da das Geschrei der Kinder im Außenpool nicht wirklich dazu beiträgt.

Sehr gut! Obwohl für mich zum Frühstück ein paar Salate wie Fleisch- und Geflügelsalat oder auch Eiersalat gehören, die es in der ganzen Woche bis auf einem Abend beim Vorspeisenbüffet nicht gab. Ebenso war die Käsetheke gut gefüllt, doch ein paar Frischkäsesorten wären schön gewesen. Lachs war vorhanden, aber dazu fehlten mir Meerrettich oder Remoulade oder ein Dipp. Außerdem wäre es besser, bereits Crêpes, Rührei und Speck und auch schon gekochte Eier bereitzustellen, als dass diese von einem einzigen Koch zwar frisch zubereitet, aber dadurch mit erhöhter Wartezeit verbunden war, sodass uns oft die Schlange davor, den Appetit darauf verleidet hat, da dieser einzige Koch auch zusätzlich noch Spiegeleier und Omelett zubereiten musste. Zum Abend wurde a la Card gegessen: Wenn einem nichts auf der Menü-Karte gefällt, kann man seinen Essenswunsch dort aufschreiben und dieser wird sogar erfüllt! Das war ein Mehrwert! Auch an die Vegetarier unter uns wird gedacht, da es immer ein vegetarisches Gericht gab. Wirklich eine große Auswahl an Speisen am Büfett, aber leider nicht alles mehr verfügbar. Man ist also gezwungen, frühzeitig zum Essen zu gehen, wenn man noch alle Speisen sehen oder essen möchte!!! Das passierte uns zum Frühstück, zur Jause und zum Abendessen. Leider waren mehrfach zum Frühstück die Schokocroissants oder das Laugengebäck nicht mehr vorhanden und wurden auch nicht mehr nachgelegt, weil nicht mehr verfügbar laut Servicepersonal. Auch bei dem Vorspeisenbüfett am Abend war der Eiersalat aus und wurde auch nicht mehr aufgefüllt. Bei Nachfragen bekam ich zur Antwort, dass dieser alle sei. Auch beim Dessertbüfett am Freitagabend waren einige Desserts sowie die Smoothies, besonders Mango und Erdbeere aus, nur noch Heidelbeere war verfügbar. Zum Glück hatte ich mir bereits Nachspeisen, die ich gern essen wollte, sofort an den Tisch geholt. Gut fanden wir die Nachmittagsjause mit Speisen und Gebäck, auch die Nachhaltigkeit der Speisen vom Abendessen/Frühstück, die dann wieder zur Nachmittagsjause verfeinert angeboten werden, ist super! Was uns wieder einmal sehr in einem 4**** Hotel negativ aufstieß, war das Tragen von Basecups beim Abendessen, wobei ich mittlerweile das Tragen dieser beim Frühstück toleriere. Auch der Dresscode zum Abendessen wird missachtet (keine Badeschlappen, lange Hose etc.), obwohl in der Willkommensbroschüre beschrieben!

Das Personal war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Fragen wurden direkt beantwortet. Alles tipp topp!

Ruhig und idyllisch gelegen trotz der Gletscherstraße in unmittelbarer Nähe. Großer Parkplatz und Garage verfügbar. Alles gut erreichbar. Entweder mit Shuttle, Bus (Haltestelle direkt vor Hotel) oder E-Bike. Wanderfreunde können direkt vom Hotel aus loslegen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wer gern wandert, Ski und Fahrrad fährt, Tennis oder Tischtennis spielt, badet, sauniert und relaxt, kommt im Edelweiß auf seine Kosten, wobei Relaxen bei so vielen kleinen Kindern bis hin zu Babys die Ruhe zu unserer Zeit getrübt haben. Ich hätte mir gewünscht, dass Kinder unter 15 Jahren den SPA und Außenbereich mit Pool nicht betreten dürften, denn es gab zwar Badezeiten für die Kids im Außenpool, doch nicht alle hielten sich von Kindern/Eltern daran, sodass Stress vorprogrammiert war, deshalb KEIN Benutzen des SPA und Außenbereiches für Kinder unter 15 Jahren. Am Vormittag wollte ich gern einmal den Außenpool nutzen, das war aber nicht wirklich ein Vergnügen, wenn kreischende vom Pool Rand springende Kinder sich dort ohne Eltern die Zeit vertreiben, da sie ja ihre Spielezeit von 10 bis 14 Uhr hatten, was sie im Innenpool auch hätten machen können, doch dieser war nicht so schön warm wie der Außenpool, weshalb sich Eltern wie Kinder natürlich zu gern darin aufgehalten haben und schon die ein oder andere Spielezeitspanne überschritten haben! In meiner Welt bitte ein striktes Trennen von SPA und Wellnessbereich inklusive Außenpool, denn der Innenpool ist doch schon ein Mehrwert für Familien!!!