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Aus Deutschland
Conny (46-50)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2005 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Fremdwort Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit3,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel hat uns schwer enttäuscht.-Im letzten Jahr von außen und aufgrund der ruhigen Lage für gut befunden, erlebten wir eine Behandlung, wie wir sie dem ärgsten Feind nicht wünschen... 4 Sterne müssen auch den Servicegedanken und die Höflichkeit und Gerechtigkeit dem Kunden gegenüber erleben lassen. Das nächste Mal geben wir unser Geld wieder in einem Hotel aus, in dem man fair behandelt wird, dann darf es auch ruhig etwas teurer sein.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2005 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 7 |
