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Werner (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Öffentliches Hallenbad mit Zimmervermietung
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Für alle, die mit ALDI buchen/reisen ist es ok, da der Preis dann wesentlich günstiger ist. Für Selbstbucher (wie ich leider) ist es viel zu teuer für das, was es bietet. Gerade wenn man morgens noch schnell einfach ins "Wasser springen" will, eckt man an. Wenn man sich als Hotelgast an die Öffnungszeiten hält, staunt man nicht schlecht, wenn schon 5-10 Talbewohner ihre Runden schwimmen. So bleibt eigentlich "zum bädele" kein Platz. Als Selbstbucher muss ich leider sagen: NIE MEHR


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Werner, Danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Beurteilung bei uns besprochen. Es ist uns nicht ganz klar, warum Sie sich „angeeckt“ fühlten. Die Öffnungszeiten in unserem Bad sind täglich von 8:00 – 22:00 Uhr. Für Hotelgäste ist das Bad bereits ab 6:00 Uhr geöffnet, während unser Houskeeping-Team für Sauberkeit sorgt. Über diese Möglichkeit informieren wir unsere Gäste bei der Ankunft, und in der Gästemappe auf den Zimmern. Da wir auch Einheimischen die Möglichkeit geben möchten unser Bad zu nutzen, ist das Schwimmbad ab 8:00 Uhr für Tagesgäste geöffnet. Da unser Quellenbad wirklich sehr groß ist, geht sich das im Normalfall gut nebeneinander aus. Es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt gestört fühlten, dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns, wenn Sie uns nochmal eine Chance geben. Herzliche Grüße Familie Frick