- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir wurden (leider) überwiegend enttäuscht. Vorgestellt und durch die Hotelbeschreibung im Katalog und im Internet animiert, erwarteten wir ein 4-Sterne-Wellness-und-Sport-Hotel auf höchstem Niveau (gerade bei dieser Preisklasse). Der angepriesene Fitnessraum erwies sich als 20 qm Durchgangszimmer zur Minisauna und war ausgestattet mit 5 älteren Geräten, die nicht gerade zum Sporteln einluden. Unser Zimmer - gebucht als DZ mit Bad, Du, WC, Balkon - war am Anreisetag nicht verfügbar; wir wurden gegen eine geringe Abstandszahlung in ein anderes DZ ohne Balkon einquartiert, welches mit den Katalog- und Internetabbildungen nicht vergleichbar, weil lange nicht renoviert war. Kritische Nachfragen unsererseits wurden unprofessionell beiseite geschoben; man verfüge eben nicht nur über die im Katalog abgebildeten Zimmer und wie der Buchungsfehler zustande kam, wurde auch nicht erklärt. Zum Zimmer: Die Duschkabine war kaputt und nicht verschließbar; das Silikon an den Fliesen schon lange nicht erneuert. Ferner verfügte das Zimmer über keine Kühlmöglichkeit; im Winter kein Problem, im Sommer wohl schon. Von etwaigen Sportkursen (Yoga, Pilates) habe ich nichts gesehen. Das hauseigene Schwimmbad ist dagegen zu empfehlen, ebenso die geradezu sensationelle Küche des ausgewiesenen Sternekochs. Ich empfehle allen jüngeren Erholungsuchenden, das Hotel auf ein Abendmenü zu besuchen und Wellness sowie sportliche Aktivitäten in anderer Umgebung zu suchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


