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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2012 • 3-5 Tage • Arbeit
Unsauber und teuer.
2,6 / 6

Allgemein

Ein Hotel im historischen Stil. Teilweise altes Fachwerk, dazu ein neuerer Anbau / Lichthof. Aufgefallen ist, wie unsauber alles gehalten wird. Es hat den Anschein, dass hier nur oberflächlich gereinigt wird oder es an Personal fehlt. Sehr viel Dreck und Staub in den Ecken etc. Auch im Zimmer etwas schwache Reinigung. Besonders die Dusche. Teilweise an der Toilettenbürste Rückstände. Gulli im Bad ein Zumutung. Im Frühstücksraum sehr unsauber. Besonders die Fenster und die Fensterbretter. Teilweise Spinnweben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Reinigung in den Zimmern lässt sich steigern. Gulli im Bad eine Zumutung. Glastüren der Duschen manchmal unmotiviert gereinigt. Das Bett ist gut. Die Matratze auc (Liegegefühl). TV gut.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück selbst sehr gut. Preise für Abendessen sehr teuer. Geschmacklich annehmbar aber Preis steht in keinem Verhältnis zur Leistung. Personal macht teilweise einen unzufriedenen Eindruck. Viele Geschäftsreisende zum Zeitpunkt meiner Anwesenheit. Im Hotel selbst finden anscheinend Umbauarbeiten statt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal im Service wirkt teilweise ausgelaugt und unmotiviert. Teilweise muss man lange auf den Morgenkaffee warten, weil keiner kommt und prüft wer neu zum Frühstück hinzugekommen ist. Musik sehr laut. Personal an der Rezeption in Ordnung. Manchmal etwas abwesend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Geschäftsreisender. Keine Angaben da für eine große Firma in der Umgebung tätig.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter "Michael", es ist für uns sehr wichtig eine Rückeldung von unseren Gästen zu erhalten. Nur durch dieses Feedback können wir unsere Serviceleistungen verbessern. In der Tat befinden wir uns in einer Umbau- und Renovierungsphase. Unser Haus wurde in der Zeit, wo Sie bei uns im Haus waren fast komplett modernisiert, um unseren Gästen ein hochwertiges und moderneres Produkt zu bieten. Leider können diese Umbau- und Renovierungsarbeiten nicht spurlos an Gästen vorbei gehen. Wir hoffen Sie geben uns noch einmal die Chance, Sie von unseren Servicequalitäten im frisch renoviertem Haus zu überzeugen.