Wir sind zufrieden. Das Zimmer war sauber. Personal freundlich und hilfsbereit. Essen war eigentlich sehr gut, nur zum Frühstück haben wir immer halbleere Kaffeekannen und leere Milchkänchen gehabt, so dass wir immer das Personal nachfragen mussten. Wir haben uns gut erholt. Die Laune war etwas später verdorben. In unseren Unterlagen stand Parkhaus gratis und Personal hat uns das auch bestätigt. Aber am Ende ... doch 5,00 € Parkkossten wurden abgezogen. :-( Kleinigkeit, aber ist unangenehm.

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2018
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Swetlana
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Swetlana, wir freuen uns über Ihre ausführliche Bewertung und dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Sehr schön, dass Sie sich bei uns gut erholt haben. Ein wenig schade ist das Missverständnis mit den Parkkosten. Wenn wir diese fälschlicher Weise berechnet haben, tut uns das wirklich Leid. Vielleicht haben wir ja die Gelegenheit dies bei einem nächsten Aufenthalt wieder auszugleichen. Wir würden uns freuen Sie wiederzusehen. Mit BESTen Grüßen aus Bad Meinberg, Ihr Team vom Best Western Vitalhotel zum Stern.

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