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Mario (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 1 Woche • Strand
Es war OK - allerdings nicht mehr!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel liegt in einer super Lage in Playacar, man kann auch mal aus der Anlage gehen und fühlt sich sicher da Hotel in einem bewachten Areal liegt. Die Anlage hat einen tollen Strand. Die Anlage ist gepflegt und nicht all zu groß. Das Essen hat zwar geschmeckt aber es war irgendwie immer das selbe. Getränke (auch Soft) bis auf 2-3 Cocktails und das Bier nicht so lecker. Das schlimmste waren für mich die Toiletten der Anlage. Viel zu wenige für die Anzahl der Gäste und meistens auch nicht sehr sauber. Die Bedienung teils sehr freundlich und teilweise wurde man auch nicht beachtet z.B wenn man morgens auf Besteck für seinen Tisch wartete oder seinen Kaffee bestellen wollte. Rezeption und Putzfrauen waren sehr, sehr freundlich und Zimmer waren in Ordnung. WLAN hätte besser sein können aber war akzeptabel. Für 4 Sterne in Ordnung aber wir kommen nach aktuellem Stand nicht wieder in das Hotel da der Preis und die Leistung einfach nicht gepasst hat.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mario
    Alter:36-40
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Mario, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback auf HolidayCheck. Wir bedauern es zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit war. Ihre Anmerkungen werden wir an die entsprechende Abteilungen weiterleiten, um unseren Service zu optimieren. Wir freuen uns Sie in Zukunft bei uns zu begrüssen. Freundliche Grüsse, Customer Care Viva Azteca by Wyndham