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Dennis Karl Heinz (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 3 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Haben uns leider auf die vielen guten Bewertuncen hier blenden lassen. Möchte jetzt hker nicht noch einmal die ganzen bekannten Punkte runter leiern. Klar, die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, Bettwäsche gewechselt usw. Es werden aber fleckige Bettlaken Handtücher wiederhingelegt. Vom Personal her hat man gemerkt dass diese von der Hotelleitung hin gedrillt worden sind freundlich zu sein, war also gefühlt nicht ehrlch. (Ist aber auch kein wunder beim verhalten der dortigen Touristen. Ich persönlich habe es als ekelhaft empfunden wenn die leute neben mir, morgends(0700) schon Bier bestellt haben.) Das komplette Hotel ist echt auf Italien ausgerichtet. Man muss selbst wissen ob man es aushalten möchte diese Landsmänner um die Ohren zu haben. Jetzt nocheinmal zum essen. Ich habe dies absolut als ekelig empfunden. Sah teilweise lecker aus war aber ekelhaft im Geschmack. Habe die wochen nur Nudeln, Pommes, Obst und Nachtisch gegessen. Von den Getränken her war es nachher nur noch Wasser. Die "SÄFTE" waren nur süss und künstlich. Halt all in Getränke. Zu guter letzt haben wir uns im Hotel irgendein Keim eingefangen das mein Sohn am vorletzten Tag wegen dehydratation ins Krankenhaus musste. (In die Privatklinik Hospiten Riviera Maya). Von dem Krankenhaus ist absolut abzuraten mussten für 23 std. Behandlung 8500 Us Dollar zahlen. (Zum Glück hatten wir eine ADAC Premium Auslandskrankenvers. Die ich JEDEM Mexikoreisendem ans Herz lege.Ohne Zahlung keine Behandlung. Die Ärzte in Playacar haben Verträge mit diesem Krankenhaus und MÜSSEN die Touristen dahin schicken) Die Ärztin in diesem Hotel war hingegen TOP.Diese erfahrug wünsche ich niemanden. Die Abreise stand auf der Kippe, mussten Sohn gegen Ärztlicben Rat entlassen. (Zum glück arbeiten meine Frau und ich selbst als Med.Fachpersonal in Krankenhäusern.)Wollten wärend er Zeit die deutsche Botschaft mit ins Boot holen...Naja wieder zum Hotel. Bei Anliegen in diesem Hotel wendet euch an den deutschsprechenden Sebastian,hat eine Managerfunktion inne, anliegen werden sofort bearbeitet.Ich pers. würde diesen Urlaub gerne wieder vergessen. Würde definitiv ein anderes Hotel buchen. Tut euch selbst diesen Gefallen und verlebt eine ordentlichen Urlaub. Die Auszeichnung dieses Hotels ist meiner Meinung nach NICHT gerechtfertigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis Karl Heinz
    Alter:31-35
    Bewertungen:1