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Avni (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2025 • 2 Wochen • Strand
Nicht zu empfehlen, Seif gegen Gebühr
2,0 / 6

Allgemein

Kein Zimmersewis nicht mal Wasser es sind Wasserspender in Korridor mit lauwarmes Wasser zum trinken kein Balkon bzw kleine Balkon wo man kaum stehen kann kein Möglichkeit Wäsche zu trocknen. Da gehe ich nie wieder. Das Hotel ist eine Schande für Playa del Carmen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Sauber große Lob an Reinigungskraft. Bad katastrophal noch nie renoviert, dusche schlecht.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Restaurant ist sauber essen immer das gleiche ohne service nicht klimatisiert. Mitarbeiter kommen voll geschwitzt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Zimmerservice gibt es keine, warmes Trinkwasser in Korridor (Wasserspender)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Lage ist gut wenn Strand sauber gemacht würde


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da hatte ich keine Interesse


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Avni
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Avni, Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung mitzuteilen. Ihre Kommentare wurden an die zuständigen Abteilungen zur Überprüfung weitergeleitet. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern und allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Customer Care Viva Azteca by Wyndham