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Rike (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Sonstige
Rund um ein super Hotel zum Erholen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Grob gesagt, man kann sich gut erholen, hat Spaß und es gibt gutes Essen sowie Cocktails und super liebe Mitarbeiter im Hotel. Immer wieder entdeckt man süße Tiere, die sich im Hotel rumtreiben. Aber ganz wichtig, nicht füttern! Ja, im Sommer gibt es ein Algenproblem und ja es ist wirklich hart. Aber es ist eure Aufgabe sich über das Land zu informieren und was gerade für eine Saison (Regenzeit, etc.) ist. Sich beim Personal etc. zu beschweren oder irgendwas im Gegenzug dafür zu verlangen ist eine absolute Frechheit. Macht das beste aus der Zeit und beschwert euch nicht deswegen. Mexiko und das Hotel hat so viele schöne Sachen zu bieten. Also nutzt die auch.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer hat alles wichtige und ist sauber. Das Wasser beim Duschen ist leider etwas salzig gewesen und der Duschkopf hat wenig Druck. Die Putzfrau hat immer wieder mal irgend ein Handtuch vergessen. Aber wir sind trotzdem super klargekommen. Das Bett ist riesig und sehr bequem.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr lecker. Es war für jeden etwas dabei und es gab immer wieder etwas Abwechslung. Auch hier die Kellner und Köche sind super freundlich. Super interessant waren die Cocktails, die Abends immer vorgestellt wurden. Beim Essen war mein Favorit die Drachenfrucht. Egal ob früh, mittags oder abends, die gab es einfach immer. Es gibt mehrere extra Restaurants. Wir haben nur das Mexikanische genutzt, was sehr sehr lecker war. Kleine Kritik/Hinweis: Es wurden bei den Getränken oder Essen immer mal die Karten vertauscht. Beispielsweise bei Hühnchen und Schwein wurden immer wieder was verwechselt. In manchen Kulturen ist ja auch Schwein verboten. Vielleicht könnte man das immer mal wieder beobachten, ob alles richtig steht.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war unfassbar freundlich. Ich habe keinen mit schlechter Laune gesehen. Bei Problemen haben sie sofort geholfen. Es gab immer wieder Beschwerden, weil der Pool dreckig war. Leider liegt es hier an den Gästen. Die Leute cremen sich ein und gehen sofort in Pool anstatt zu warten, bis die eingezogen ist. Dadurch wird der Pool leider auch schmutzig. Die Mitarbeiter geben aber ihr bestes, auch den Pool so gut wie möglich sauber zu halten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt von Cancun bis zum Hotel dauert etwas länger aber das ist okay. Bis zum Zentrum von Playa del Carmen läuft man ca. eine halbe Stunde. Man kann auch super mit dem Taxi oder Fahrrad fahren. Ausflüge kann man bei kleinen Unternehmen oder beim Reiseveranstalter buchen. Abholung ist immer vom Hotel aus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation haben wir nicht genutzt. Hatte auch irgendwie das Gefühl, dass die nur bestimmte Gruppen ansprechen. Wir haben immer die Shows gesehen,die echt super waren. Sehr gute Tänzer. Aber wir hatten das Gefühl die Animation hat nie dafür Werbung gemacht, deswegen war es manchmal ganz schön leer. Ein bisschen Abwechslung hätte mir bei den Shows gefallen. Nur Tanzshows wurden irgendwann langweilig. Ansonsten konnte man Jetski, Kajak und Co ausleihen und fahren. Das Gym fand ich sehr gut, es müsste nur eine Begrenzung an Personen geben, die rein können. Mit mehr als 4 Personen wurde alles etwas eng. Ansonsten gab es dort alle wichtigen Geräte für ein gutes Workout. Eine super schöne Idee ist das Anmalen von Keramik. Man zahlt für eine Schüssel, Totenkopf etc. und das kann man dann anmalen, wird gebrannt und am nächsten Tag kann man das abholen. Das ist einfach eine schönere Erinnerung an den Urlaub.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rike
    Alter:26-30
    Bewertungen:1