Das gesamte Hotel ist extrem hellhörig – Ruhe findet man hier kaum. Zudem sind Gäste aus vielen Nationen vertreten, leider oft mit wenig Rücksicht auf Lautstärke, insbesondere bei den Kindern. Ein weiterer negativer Aspekt war die deutliche „Zwei-Klassen-Gesellschaft“: Gäste mit Selection Club Zugang hatten exklusive Bereiche (wie den schönen Pool), während andere Gäste dort keinen Zutritt hatten. Fazit: Das Hotel ist aus unserer Sicht weit entfernt von 4-Sterne-Niveau. Freundlicher Service, gute Lage und der schöne Pool können die gravierenden Mängel bei Zimmern, Gastronomie, Hellhörigkeit und Geruchsbelastung nicht ausgleichen. Wir würden hier nicht noch einmal buchen.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitGut
Die Einrichtung wirkt lieblos und sehr billig. Überall Flecken (teilweise sah es nach Schimmel aus), das zweite Bett war extrem unbequem, und die Bettwäsche bestand lediglich aus zwei Laken mit einer dünnen Decke dazwischen – absolut ungemütlich. Auch die kleine „Küche“ war von billigster Qualität, alles wirkte instabil und wenig durchdacht. Von einer höheren Zimmerkategorie hätten wir deutlich mehr erwartet.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen schwankte zwischen sehr gut und absoluter Katastrophe. Leider war die Tendenz eher negativ. Zudem war es im Speisesaal extrem voll und laut, was den Essensgenuss deutlich getrübt hat. Besonders enttäuschend: Das Obst war oft verdorben und von Fruchtfliegen übersät – wir haben dies auch mit Fotos dokumentiert.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Positiv hervorheben möchten wir das Personal. Alle waren stets freundlich und bemüht. Man merkte, dass sie ihr Bestes geben – leider konnte das den Gesamteindruck nicht retten.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- angenehm
Ein echtes Highlight war der exklusive Poolbereich für Selection Club Gäste. Sehr schön gestaltet und angenehm ruhig – hier haben wir uns am liebsten aufgehalten.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Sandburgen bauen
Wunderschöner Strand
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Grundsätzlich sehr gute Lage– in weniger als 5 Minuten war man zu Fuß am wunderschönen Strand. Allerdings lag direkt hinter dem Hotel ein „Naturschutzgebiet“, das leider einen starken Schwefelgeruch verströmte. Dadurch war es oft kaum möglich, die Fenster zu öffnen, was den Aufenthalt im Zimmer zusätzlich unangenehm machte
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Laura |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Laura, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen, um uns Tag für Tag weiter zu verbessern und unseren Kunden den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Team vom Hotel VIVA Blue & Spa.
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