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Wera(66-70)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Alleinreisend im Januar 2020
Behinderte -nicht empfehlenswert
3 / 6

Das Hotel ist zwar behindertengerecht ausgerichtet, aber nur für Rollstuhl. Ich bin gehbehindert und hatte bereits von vornherein ein Behindertenzimmer bestellt. Bei Ankunft wurde mir dann ein Zimmer sehr weit hinten gegeben, was für mich nicht akzeptabel war. Naechsten Morgen war dann ein Zimmer in Poolnähe frei. Selbst am Strand wurde ich von den für Rollstuhlfahrer bereit gestellten Liegen vertrieben. Dieses Hotel kennt einfach nicht den Unterschied zwischen behindert und Rollstuhlfahrer. Selbst auf Vorzeigen meines Behindertenausweises war nichts zu machen. Sehr unfreundliches Personal samt Chef an der Rezeption!! Das Hotel ist nie und nimmer ein 4-sterne-Hotel. Dafür ist die Ausstattung kostengünstig und ohne Geschmack ausgerichtet. Zum Essen kann man nichts sagen, große Auswahl und nettes Personal. Trotz allem würde ich hier nicht nochmal hingehen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Wera, Wir haben Ihre Rückmeldung mit Bedauern gelesen und wir bitten Sie für die Umstimmigkeiten um Entschuldigung. Jedoch möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen zu informieren. Unser Management wurde über Ihre unangenehmen Erfahrungen informiert. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie trotz Ihrer negativen Eindrücke wieder willkomenn heissen dürfen. Freundliche Grüsse, Hoteldirektor Viva Wyndham Maya

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