Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

An sich ein sehr gutes Hotel. Beim Essen aus dem Buffetrestaurant fehlte uns die Abwechslung. Es hätte vielfältiger sein können. Getränke in allen Bars sehr gut und eine große Auswahl. Strand und allgemein die gesamte Anlage sehr gepflegt. Es wird täglich viel geboten. Unser Highlight: die kleine Bude, an der man Tonfiguren und Schalen kaufen und vor Ort bemalen kann. Machte uns sehr viel Spaß! Die Zimmer waren schon etwas in die Jahre gekommen. Nachdem es einen Tag lang sehr heftig regnete, hatten wir einen Feuchtigkeitsfleck an der Wand (Zimmer 1339) Ein mal ging auch das Abflussrohr unter unserem Waschbecken kaputt. Dieses löste sich komplett vom Waschbecken, da es nur mit Panzertape befestigt war und das heiße Wasser den Klebefilm schmolz. Wir riefen an der Rezeption an und innerhalb von 40min wurde das Rohr getauscht. Großer Minuspunkt: es gab einen Brand in unserem Gebäude im Hotel. Leider bekamen wir dies sehr spät mit und wurden auch schlecht darüber aufgeklärt. Nach diesem Vorfall fühlten wir uns auch nicht mehr sicher im Hotel. Gegen 20:00 befanden wir uns im Zimmer um uns fürs Abendessen fertig zu machen. Wir hörten wie ein Junge auf dem Flur an verschiedene Türen hämmert und laut etwas ruft. Dachten uns nichts dabei. Wenige Minuten später vernahm ich eine Art Summen, relativ leise. Ich öffnete die Zimmertür um auf den Flur zu schauen, der voll mit Rauch war. Man konnte keine 10 Meter weit gucken. Wir schafften es aus dem Gebäude, wollten Hilfe bei der Snackbar holen, wo wir den Koch sowie einen Kellner informierten. Er sagte nur "one minute", rief aber keine Hilfe. Zurück vor unserem Gebäude versammelten sich andere Urlauber sowie ein Security-Angestellter des Hotels. Er klärte uns locker - fast schon mit einem Grinsen - auf, dass das Feuer weiter den Gang hinunter gewesen sei (wo aktuell die Baustelle ist), nun aber gelöscht sei. Wir sollen zurück auf unsere Zimmer gehen und bitte die Fenster und Türen öffnen, um den Rauch rauszulassen. Mehr Info gab es nicht. Auch in den folgenden Tagen hielten sich sämtliche Mitarbeiter, die man darauf ansprach, zurück und wechselten das Thema. Ich fande den Umgang damit wirklich schlimm. Es wurde keine Feuerwehr gerufen, der Feueralarm ertönte viel, viel zu spät, als das ganze Gebäude voll Rauch war, und noch dazu viel zu leise! Ich schlafe nachts generell mit Ohrenstöpseln, um das Geräusch der Klimaanlage ausblenden zu können. Wäre das nachts passiert, hätte ich ihn garantiert nicht gehört. Leider verbrachten wir die folgenden Nächte mit einem sehr unguten Gefühl und mit wenig Schlaf. Am aller schlimmsten aber war die Tatsache, dass besagter Security-Mann die Gäste zurück in den Rauch schickte, um zu lüften. Ich atmete den Rauch während unserer "Flucht" über den Flur und die Treppen vielleicht eine Minute ein und hatte die folgenden zwei Tage Reizhusten und Ruß in der Nase.

Beliebte Aktivitäten

• Strand