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Regina (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2007 • 2 Wochen • Strand
Einmal, aber sicher kein zweites Mal
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist die Bewertung nicht wert, da die Zimmer viel zu klein und überaltet sind. Klimaanlage hat auch schon etliche Jährchen auf dem Buckel und ist extrem laut. Die Anlage jedoch sehr gepflegt und es wird sehr auf Sauberkeit geachtet. Zu bemängeln sind die italienischen und amerikanischen Gäste, die glauben, dass das Hotel nur für sie da ist, da sie sehr laut sind (egal ob im Restauant, am Pool oder auch in den Hotelgängen, wo die Türen lautstarkt geknallt werden und auf andere Gäste keine Rücksicht genommen wird) Unserer Meinung nach reicht es, wenn man die Mini-Yucatan-Reise macht, da man die wichtigten Sehenswürdigkeiten sieht und 5 Tage sich nicht rechnen. Handyempfang grösstenteils immer möglich, nur im Hotel an einigen Stellen (meist im Zimmer) absolut kein Epfang.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer relativ klein und etwas überaltet, Klimaanlage sehr laut sodass man sie nachts nicht eingeschaltet lassen konnte, kein Kühlschrank vorhanden, Wasserspender auf dem Gang und nicht regelmässig gefüllt, Terrasse minimalst (max. 2 m²), Lärm aus Nebenzimmern immens stark zu hören


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen immer wiederkehrend, nach 2 Wochen reicht es, wenn kein Trinkgeld gegeben wird, wird man äusserst zurückhaltend bedient, Essen teilweise kalt, zäh und verkohlt. Am Poolbuffet typisch amerianische Kost - Burger, Pommes usw.


    Service
  • Eher gut
  • Personal ist sehr hilfsbereit, jedoch teilweise minimale Englischkenntnisse. Bei Bitten um zusätzliche Leistungen wird oft sehr mürrisch reagiert und auch nicht ausgeführt. Für späteren Check-out (bis zu 5 Stunden) ist zusätzlich zu bezahlen (25 US $ pro Zimmer) obwohl die Zimmerreinigung oft erst gegen 16 Uhr erfolgt ist. Sehr zufrieden waren wir mit der Arztbetreuung obwohl diese unserer Meinung nach überteuert war (Honorar nur für den Arzt ohne Medikamente 68 US $)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Strand so gut wie nicht vorhanden, mit Sandsäcken aufgeschüttet, über die man halsbrecherisch klettern musste um ins Meer zu gelangen. Strand wird aber angeblich mit Schläuchen und Pumpen wieder hergestellt, aber ist jedoch mit extremer Geruchsbelstigung verbunden. Einkaufsmöglichkeiten gibt es zwar im Playacar, wo einem jedoch das Geld extrem aus der Tasche gezogen wird) und bis ins "Dorf" ist es gut eine halbe Stunde zu gehen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation ist hervorragend, aber nicht aufdringlich, viel zu wenige Sonnenschirme, um die man schon frühmorgens streiten musste und die Unart, diese mit Handtüchern zu reservieren, nimmt stark überhand. Wenn man sich einen Sonnenschirm von nicht genutzten Tischen der Poolbar (die in sengender Hitze leerstanden, da sie nicht benutzt wurden) wegnehmen wollte, hatte man schon mit dem Personal Probleme. Internet ist überteuert - für eine halbe Stunde 52 US $!! Positiv zu bemerken ist, dass täglich neue Shows sind, die zwar wöchentlich wiederkehren, aber die Animation hat sich wirklich bemüht


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:46-50
    Bewertungen:1