Viva Maya by Wyndham - All Inclusive Resort

Schöne, aber noch überschaubare Hotelanlage mit vielen Pflanzen und auch ein paar Tieren. Der Strand ist wunderschön mit feinem weißen Sand. Die Liegen befinden sich unter Palmen, so braucht es keine Sonnenschirme. Besonders hervorheben möchte ich die Kinderanimation, die fast den ganzen Tag Programm hat, falls man möchte. Guter Gästemix im Hotel (hauptsächlich Kanadier, Deutsche, Argentinier und Mexikaner zu unserer Reisezeit), viele Familien.

Die Einrichtung ist nicht mehr die neueste und wie so oft fehlt es (zumindest für Familien in einem Standardzimmer) etwas an Stauraum. Allerdings war das Zimmer und das Bad (große, ebenerdige Dusche) geräumig, alles intakt.

AI-Buffett auf gutem Niveau. Das Essen war nicht sonderlich abwechslungsreich, aber es gab eine große Auswahl. Für jeden Geschmack war etwas dabei. Die À-la-carte-Restaurants sind sehr zu empfehlen. Café und Drinks an der Bar waren auch immer sehr gut.

Die meisten Angestellten sind sehr freundlich und immer bemüht. Manchen fehlt es leider an Motivation und das lassen sie einen auch spüren. Am Check-In haben wir z.B. über eine Stunde gewartet. Die Schlange war nicht all zu lang, allerdings haben max. 1 bis 2 Leute gearbeitet, auch wenn sie teilweise zu viert an der Rezeption standen. Nach der langen Anreise und mit kleinem Kind war das richtig unverschämt. Dieses Prozedere war leider keine Ausnahme, wie wir beobachten konnten. Allerdings hat anderes Hotelpersonal unsere Lage erkannt und war direkt bemüht uns die Wartezeit mit Kind angenehmer zu machen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab mehrere Pools (Hauptpool mit Poolbar, tiefer und niedriger Kinderpool, beheizter Whirlpool und einen adults-only Pool am anderen Ende des Hotels). Leider gab es keine Rutsche für Kinder. Das Wasser war meist recht sauber, außer zum Abend hin, verständlicherweiße. Leider gabs es am Pool kaum Schatten, aber der Strand ist ja direkt daneben.